随着我国新能源汽车产业的蓬勃发展，越来越多的消费者选择购买新能源车。近期有部分车主反映，在驾驶新能源车时，屏幕没有显示充电信息，这无疑给车主带来了极大的困扰。本文将针对这一现象进行分析，并提出相应的应对策略。

一、原因分析

1. 系统故障：新能源车屏幕显示充电信息需要依赖于车辆的控制系统。如果系统出现故障，就会导致充电信息无法显示。系统故障可能由软件升级、硬件损坏等因素引起。

2. 电池故障：电池是新能源车的核心部件，电池故障可能导致充电信息无法正常显示。电池故障可能由电池老化、过充、过放等原因引起。

3. 通信问题：新能源车屏幕显示充电信息需要与充电桩进行通信。如果通信出现故障，就会导致充电信息无法显示。通信故障可能由信号干扰、设备故障等因素引起。

4. 人为操作：部分车主在操作车辆时，可能无意中触发了隐藏功能，导致充电信息无法显示。一些不良习惯也可能导致屏幕显示异常。

二、应对策略

1. 检查系统：车主应检查车辆控制系统是否正常。可以尝试重启车辆，或者联系售后服务进行系统升级。

2. 检查电池：如果怀疑电池出现故障，车主应尽快到专业维修点进行检测和更换。电池故障可能导致车辆无法正常充电，甚至引发安全事故。

3. 检查通信：若怀疑通信出现故障，车主应检查车辆与充电桩之间的连接是否正常。如有必要，可以尝试更换充电桩。

4. 人工排查：若以上方法无法解决问题，车主可以联系售后服务进行人工排查。工作人员会根据车辆的具体情况，进行针对性的维修和调整。

三、预防措施

1. 定期保养：新能源车需要定期进行保养，以确保车辆各部件的正常运行。保养内容包括检查电池、控制系统、充电设备等。

2. 正确使用：车主在使用新能源车时，应注意遵守操作规程，避免因人为操作导致屏幕显示异常。

3. 关注官方信息：新能源汽车厂商会定期发布产品升级和安全提示，车主应及时关注并按照提示进行操作。

新能源车屏幕没有显示充电信息的原因可能多种多样。车主在遇到此类问题时，应保持冷静，按照上述方法进行排查和应对。加强预防措施，确保车辆安全运行。在新能源汽车产业不断发展的大背景下，相信这一问题将会得到有效解决。