2月4日，怀化、湘西、张家界普降大雪，急需发电机临时供电。从哪里紧急调拨这么多发电机？国网湖南电力通过国家电网公司给予援助。可难题接踵而至，一些地段已经封路，物资无法从省外调运。
国网湖南电力当机立断，紧急在长沙征调设备，通过多方努力，终于凑齐了48台发电机。
货齐了，如何运到目的地？紧急时刻，国网湖南电力得到了省政府大力支持，安排专列运送这批物资。
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为了保证急需发电机运到三地，国网湖南电力工作人员分头行动，一方面不断与铁路部门保持沟通；另一方面，在公司应急指挥中心进行统一调度，随时掌握救灾物资发运情况。从接到需求到物资到货，一共只用了24小时。
