4s店多次维修未果(车辆维修投诉未果存在问题)

相信大家看到这里都已经对于天津一汽的威志已经有了一个大致的了解,那么我们便事不宜迟,这就开始我们本期的案例发布吧,事情发生在我国的天津市,魏先生在2010年的9月25日于天津武清聚一桶4s店中购买了一台天津一汽的威志,但是用了仅仅两年,车辆的变速器便出现了故障,聚魏先生向我们投诉网透漏,车辆在使用了两年以后变速器出现了问题,出现了漏油的现象,随即魏先生便把车辆开往4s店中进行维修,到了4s店以后便有工作人员把车辆开去的维修区进行检查,不一会便发现了问题所在,是因为车辆变速器左侧油封漏油,4s店的工作人员告诉魏先生,车辆修好需要一定的时间,当时魏先生并没有把这件事太过于放在心上,随即便回家中进行等候,不久4s店便打来电话,说车辆已经维修好了,魏先生本以为这件事已经过去了,但是没过几天,车辆做一次出现了相同的问题,魏先生无奈之下只好再一次前往4s店进行维修,但是就这样来来去去好几次,问题却依然没有得到解决,期间打电话给客服也无济于事,无奈之下只好把这件事发在了我们投诉网上希望可以得到解决,目前这件事在我们投诉网的努力下已经得到了解决。

最后我想说的是,天津一汽作为一个大型汽车企业应该做好带头作用,加强车辆在出厂时候的检查,也要加强合作的4s店的维修人员的技术,不要出现车辆出现问题却修不好的情况出现,希望天津一汽企业可以越做越好。

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