对于网络销售和网络推广的关系我早些时候也思考过，网络推广是网络销售的前端工作，也是决定网销到底能不能销售出去的关键一步，也是公司网络推广宣传的一步，类似于企划部的职责一部分。

前几天和一个装修公司的网销部经理就谈到过这个问题，他们公司恰好就是这种模式，网销部下设网络推广部和销售两个部门，做技术推广的三个人，美工一个，做销售的四个，加经理部门一共九个人，我问他们业绩，也一般，销售老是抱怨推广部推广不到位，该推广的地方不去推广，光做收录流量和外链，根本就没客户，网推部抱怨流量做上去了，没有客户是销售部网络接待能力的问题，抱怨美工页面不美观，网站转化率的问题，等等等等，总之相互抱怨，业绩却总是不见进展，我也曾用站长工具查询过他们网站的收录，权重pr以及自然流量等一些参数，均比我们网站高很多，但是业绩却一直不见起色。
当时我就在想到底是哪个环节出问题了。
最近我老是见他在我的网销推广群和搜房网的群里发招聘网销的信息，我问了下，结果是没业绩，销售的走了，推广的也走的差不多了，现在只能重新招人了，而且他自己也对这种模式没信心了，如果月底招不到人，他也就走人了。

其实最初听到他那种模式我也是想借鉴的，毕竟一个网销工作人员每天发Ｎ多信息花Ｎ多时间去努力做推广很是浪费时间和精力，有时候每天聊上一两个细心的客户就需要陪客户一整天，而自己的推广就没有时间做了，而推广又恰恰是持之以恒长期坚持的工作，所以我听到他的那种模式就有一种借鉴学习的冲动，鲁迅先生说了，这叫拿来主义。

但是一个很头疼的技术性问题又出现了，怎么分，分什么？网络推广无非分两种，一种竞价推广，另一种非竞价的seo推广，再要加一个的话就是这两年火起来的移动互联网推广，而这个对于装修公司的网销来说还为时过早，最多就是个微信公众平台的推广，这个暂时不细说，以后有机会拟文细说。

竞价类推广不需要太多人力物力，只需要开着竞价推广后台调整关键词价格，投入时间段，调整高质量高转化率的关键词，要不断分析高质量流量来源和加大高转化率流量的导入，这个工作是很严格的技术性工作，需要财力雄厚但是需要的人力不多，经理一个人就可以操作，不需要太多人，很多投竞价的公司都是这样操作的。

另一种非竞价类的seo推广，这个需要人手多的去工作，每天发原创，外链，说白了也就是把网站的链接不断的发到角角落落，不断增加曝光率，从而为公司网站传递权重和pr提高排名，带来更多的流量。
但是装修公司的网推却不能像网络公司推广网站一样只去高权重高pr发，传递权重和pr，是的这样也可以增加排名，但是这样导入的流量只是数据上的流量，为装修公司的签单起不了作用，就像在人多的地方开个店，只要进店就送苹果手机，我敢保证人气立马爆棚，放在网站上就是巨大的流量涌入，而这个流量到底能不能促成最后的签单，答案很明显不能，所以装修公司的网络推广不能像网络公司推广网站那样推广，必须要在装修相关的网站去推广发帖，这样才能导入潜在客户流量，这样流量虽然不会太多，但是这每一个流量都是真金白银的客户流量，毕竟网销部的终极职责是做业绩而不是做流量的，而且一个不给公司创造效益的网销部也是一个不合格的网销部。

但是一个很技术性的问题就在这，网络推广推广什么？去博客，论坛，生活分类网，招标信息网，装修行业网站发信息推广，推广电话，让客户快速联系到自己，然后网络推广把客户给网络销售的，销售的再和设计部对接。
这样才是一个完整的流程，但是这个流程似乎很繁琐，很明显第一个环节本身就是多余的，先不说客户一天被一家公司的三个工作人员电话烦，就整个流程上面多设置的一个环节也是要开工资的，接触客户到落单这个环节很明显是越少环节约好。

而这个对于装修公司的网销来说还为时过早，最多就是个微信公众平台的推广，这个暂时不细说，以后有机会拟文细说。
竞价类推广不需要太多人力物力，只需要开着竞价推广后台调整关键词价格，投入时间段，调整高质量高转化率的关键词，要不断分析高质量流量来源和加大高转化率流量的导入，这个工作是很严格的技术性工作，需要财力雄厚但是需要的人力不多，经理一个人就可以操作，不需要太多人，很多投竞价的公司都是这样操作的。

另一种非竞价类的seo推广，这个需要人手多的去工作，每天发原创，外链，说白了也就是把网站的链接不断的发到角角落落，不断增加曝光率，从而为公司网站传递权重和pr提高排名，带来更多的流量。
但是装修公司的网推却不能像网络公司推广网站一样只去高权重高pr发，传递权重和pr，是的这样也可以增加排名，但是这样导入的流量只是数据上的流量，为装修公司的签单起不了作用，就像在人多的地方开个店，只要进店就送苹果手机，网络推广这个部门的设置很明显是多余的，网销工作人员本身就可以去做推广，这样谁的店铺谁努力推广，谁推广的多谁的客户就多，签单也就多，这样也是一种多劳多得的绩效制度，不能分开设置，让销售人员光等着要客户，假如没有了客户，双方的矛盾是不可避免的。
所以网销从技术上似乎也没办法拆分成网络推广和网络销售两个部门。

让网销认认真真踏踏实实的做销售，不去浪费时间做推广，从而提高了销售人员的工作效率，最后带动业绩的提升，这样的思路是对的，但是销售人员如果没有客户怎么去签单，巧媳妇也难为无米之炊，而得到客户的途径自己却不掌握，这样再好的销售人员也会被废掉的，只有在人有销售的欲望，自己就回去找客户，而这个要找就自己去推广，这个才应该是网销的正常心态，而不是把小客户这个重要环节分给另外一个部门去做。

所以，从团队建设和技术层面上我都觉得网销部分拆为网络推广部和网络销售部都不合适，起码现在的网销不能这样操作。