前段时间，一位科雷傲的车主因为自己的爱车彻底崩溃了，5月底他在雷诺4S店购买雷诺科雷傲这款车，根本想不到才开40多天，车子就出问题了，安全气囊的传感器坏了，胎压监测也出现了失灵的情况，车主无法接受一款新车居然存在这么多问题，更让他恼火的是，当他反馈给4S店时，对方的第一反应竟然怀疑是不是车方自己操作失误导致的。

最后4S店答应给车主的新车进行维修，可谁知接下来面对着是频繁来回跑4S店，车主表示：虽然车子当时被修好了，没多久又出现其他问题，豪不夸张地说修的还没有坏的快，中控大屏黑屏、胎压监测灯无故亮起、胎压监测还失灵过。
由于家离4S店比较远，每次来一趟往返200多公里，现在新车开了4000公里，其中有2000公里都在往返4S店的路上。

事情到了这一步，车主决定只好找相关的媒体帮忙维权，他要求4S店把他车子的问题一次性解决，不能总是这样来来回回跑。
当然在来回跑的过程中产生了交通费不说，耽误了车主非常多的时间，车主要求相应补偿。
结果还是相当令人满意的，经过协商双方终于达成一致，4S店答应帮车主把车子的问题都修理好，并补偿车主3000元的油卡。
车主的问题算是解决了，但不得不说我们身边这样的例子有很多，我们更多希望4S店能把问题积极认真解决好，各方面做到位，不要让用户寒心，在如此竞争激烈的市场下，要想得到消费者的认可，不仅需提高自身产品质量，还要加强完善的售后服务才是王道。