2022年11月，厦门的林女士花一百多万买了一辆保时捷。
可开了一年多，这车单单发动机故障报警就发生了至少20次，之后的维修过程更是让林女士几近崩溃。

01林女士：百万保时捷发动机报警20多次

林女士

比如说我40公里每小时的速度，然后它会3000转，高速运转，然后声音很大，还会抖动，一直提速不上去，然后转速特别高。

林女士赶紧通知保时捷中心来检查维修，但没想到的是，这个发动机故障报警断断续续出现了20多次。

林女士

修了差不多有十来次，换了一个油压传感器，一个微粒过滤器。
不知道是维修的过程中还是什么时候，后尾大灯内部开裂，然后换了一个大灯。

采访当天，这车并没有出现发动机报警，但从林女士与保时捷中心的工作人员聊天记录中确实可以看到，她有反映多次出现这样的情况。

林女士说，发动机报警一般会在维修后过几天又出现，然后又莫名消失。
最近虽然发动机不报警，但她又发现电池好像充不进去。

林女士提供了她检查电池时的记录单，上面显示高压充电器信号不可靠等故障信息。
林女士说，车子故障后，令她不满的是保时捷中心的处理态度。

林女士

我每次有问题就是拍照片给4S店工作人员，然后他说你是不是停车的？变成我要一边开车一边给他录视频，就是危险驾驶，搞得我提心吊胆的。
然后拍完视频发到群里面，他们就跟我说“你继续开，然后有空来店里面看一下”，每次都这样搪塞我。

02保时捷中心：发动机故障已经解决 电池没问题

厦门翔安保时捷中心的工作人员告诉，经过他们检查，林女士车辆的发动机确实出现了故障，但经过更换配件，问题已经解决了，而电池并没有问题。

工作人员坚称电池并未存在故障，但林女士并不同意这样的说法。

针对林女士车子的故障情况，汽修专家李教授建议，可能是出现了通信故障。

泉州经贸职业技术学院汽车运用技术教研室副教授 李向明

现有的仪表指示灯，故障灯只是显示发动机的一个图形，黄色的一个警告，遇到这种警告灯的话一定说明发动机有存在故障，那么至于说发动机是什么样的故障，我们一般建议，如果有出现报警，要慎重。
那么我们充电枪的高压充电插头跟高压插槽，它必须要能够有一个信息的互通，那么就有可能从插接头到汽车内部有个车载充电器ECU，DC-DC，这个部分出现了通信故障。

百万豪车多次出现故障，这样的用车体验着实让人崩溃。
当天经过协商，林女士同意再约时间做一次全面的检查，以便让自己能放心地开车。

关于这辆保时捷后续处理结果，《帮帮团》也将继续关注。

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