帮忙结果来了!双方表示:愿意承担责任(来了承担帮忙责任车辆)

《姗颜两语来帮忙》

第二期顺利直播

查先生开的“上汽大众凌度”轿车

帮忙结果来了!双方表示:愿意承担责任(来了承担帮忙责任车辆) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

在2个多月前出现了异响

他将车开到泗阳上汽大众4S店

花了4千多元更换了汽车飞轮盘

可是之后还是有声响

图中为查先生

查先生又来到4S店

再次更换飞轮盘

车子依然有“异响”

之后

查先生多次来到4S店

“我的车子是否安全呢?”

查先生心存顾虑

他又将此事投诉到汽车生产厂家

厂家又反馈给4S店

4S店负责维修人员告诉查先生

车辆一切正常

可查先生不放心

他也寻找多家汽修店听一下车辆情况

说车子可能还是有问题

到底什么样的响声?

跟随查先生上车

在车辆换挡期间

可以听到细微的“啧啧”声

查先生希望4S店能把他的车子修好

那么车辆出现声响到底是怎么回事?

为什么维修多次问题依然存在?

车辆到底是否正常?

带着疑问

和查先生一起来到4s店

图右为4S点工作人员吴经理

4S店工作人员吴经理表示

他们经过技术人员多次试车以后

判断不是飞轮异响

车子也没有问题

并且是安全状态

工作人员查看查先生的车

那么“异响”从何而来?

维修人员与查先生

一起上路测试

行驶一段时间

维修人员表示

出现声响是变速箱正常的换挡声音

维修人员与查先生分别驾驶车辆测试

之后

工作人员又开来配置相同的车型

测试响声

维修人员与查先生分别驾驶同配置车辆测试

行驶中

出现一次轻微“啧啧”声

工作人员说

查先生的车辆出现声响

处于正常范围之内

是涡轮增压器压力过高

有泄压阀的气声

查先生还是不放心

那么声响是否正常呢?

经过协调

为了彻底打消查先生的顾虑

大众4S店将从厂家邀请工程师

前来为查先生车辆做鉴定

如无问题查先生将继续寻找第三方检测

如有问题费用则由4S店承担

如正常就由查先生自己承担

对于这个结果双方表示满意

审核:尹晓玲、葛晓辉

审稿:王汝环

发布:徐 帆

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