莆田的俞先生前段时间在当地利星行4S店花80多万买了一辆奔驰车，没想到提车当天，车子的中控显示屏就出了故障。

中控反复黑屏 车主：屁股都没坐热

车主 俞先生

那时候我正行驶在路上，当时只是黑了一边的屏，我就打电话问销售，告知可能我是第一次用这个车，可能不小心触碰到哪个键。

俞先生说，后来屏幕恢复了，所以当时他也没有将这件事放在心上，没想到此后几天，这种情况又反复出现。
而且俞先生还发现，不仅是黑屏的时间不确定，而且显示屏有时是左半边不亮，有时是右半边不亮，有时候是全屏都不亮。

车主 俞先生

4S店就直接告诉我，这个屏要换掉，他们直接可以订货。
我说这个车我屁股都还没有坐热，你就让我开来修吗？

车主多次到4S店讨说法 双方发生不愉快

俞先生说，此后的十几天里，他一直到4S店讨说法，还因此闹了点不愉快。
随后，陪同俞先生一起开车来到利星行（莆田）汽车贸易有限公司。
而刚到店门口，俞先生就告诉，途中显示屏的右屏幕再次出现黑屏现象。
他就在这样的情况下，一路从涵江区开到了荔城区。

4S店给出维修方案并表达歉意

对于俞先生遇到的情况，4S店的工作人员告诉，车辆在交给俞先生之前的PDI检测是合格的，目前的维修方案是更换显示屏即可。
考虑到提车当天车辆就出问题，4S店也愿意对俞先生进行补偿。
在的协商下，工作人员代表公司对此前服务不到位的地方向俞先生表达了歉意。
节目播出前，俞先生再次联系了，表示已经和4S店协商一致，达成和解。