倒霉车主悔断肠,
新车全当小白鼠,
到店维修拆精光。”
......
这是一位福建马自达CX-4车主因为异响问题维权无门,无奈在4S店门口搭起了横幅、拿出小喇叭维权的场景。
投诉数量增至近150位
#一汽马自达异响门#集体维权事件发酵已久,目前《我的汽车有话说》节目收到的投诉数量将近150位,以下是近期新增投诉详情:
更多投诉信息请戳:逃避没用,必须给个说法!
上述投诉车主的信息已通过电子邮件的方式转给一汽马自达厂家,并根据车主要求,希望厂家予以核实、了解、解决故障。但节目组依旧没有接到一汽马自达厂家针对此事的回复意见。
车主“待遇”各不相同?
杭州的方先生是第一位在《我的汽车有话说》节目投诉该问题的车主,前两天车修完了,但响声问题并没有解决,用车主的话说“并没有什么用”, 方先生说,这次维修之后连关门都有异响了。
和方先生有同样经历的还有安徽的车主汪先生,今年新买的车,发现异响之后维修,结果修完车子更响了,“该响的地方响,不该响的地方也响,总不能天天住4S店吧,买这车真是后悔!
本来还想着车子挺漂亮的,可漂亮有啥用呢?开车一点也不舒服,满脑子都是车子异响声”汪先生说。
福建车主林先生在4S店门口维权
很多车主还在苦苦煎熬,但有车主似乎看到了希望。
山东车主李先生说,4S店倒是很负责任,售后经理知道修不好,直接跟他说不用修了,向厂家申请退换车,但尽管如此,李先生也觉得比较亏。李先生算了一笔账“如果是换新车的话,现在这台车已经跑了7000公里,折旧费大约要一万多点儿,贷款买的车,贷款手续费肯定不好退,上牌费估计也没法退,车子全车贴膜也花了2-3000,这个也肯定拿不回来,换新款车的话还得补上1万块钱,这么算算如果换新车自己还要再出2万5千左右。”
嘉兴车主维修后说车子被撬的心疼
而在陕西的一位车主,现在心里的石头已经落地,这位车主提车当天开回家的路上就发现全车异响,4S店和厂家技术人员两次维修,花了近20天时间,车子几乎全部拆完再装起来,但毛病依旧,最终厂家退车处理,目前已经拿到退车款。
有马自达车主现场维权
《我的汽车有话说》将持续跟进!