出租汽车是城市交通的重要组成部分。
为充分发挥其服务优势，满足市民出行需求，运城市交通运输部门加快交通运输信息化建设，与山西联运集团联合建立电召平台，提高巡游出租汽车运营效率及服务水平。
95128是交通运输部推广的全国统一出租汽车电召服务号码，主要功能是向乘客提供电话约车经营性服务，向出租汽车驾驶员提供电召调度、应急报警、安全登记、信息咨询等服务。
与当前网络约车不同，该平台将为不会使用网络的老年人、不方便看手机的视障人士等人群提供极大便利，只要拨打电话，就可以成功呼叫出租车。
在运行期间，出租车全程打表计价，既不用担心临时加价，也不存在高峰加价行为。

“我们出租车上都张贴了交通部统一印发的95128标识，每个乘客一眼就能看到，很醒目。
”今年42岁的陈师傅已在出租车司机岗位上工作了近10年。
他告诉，95128出租车电话约车平台在司机和市民之间搭起了一座爱心桥，市民在享受方便、快捷、安全出行的同时，也监督、帮助出租车司机不断提高服务水平。

今年年底前，省交通厅将在全省11市完成95128电话开通和运营主体的选定，并将持续加强市场推广和服务监督。
“目前晋中、长治出租车电召服务已投入运营，运城是全省第三个开通95128全国统一出租汽车约车平台的城市。
下一步，大同、忻州、太原也将尽快开通。
”山西联运集团常务副总经理郝晋国告诉，95128平台是一个依托出租车卫星定位的监控平台，平台运营过程中出租车驾驶员和乘客不承担任何电召服务费用。