第一天:
那天在市区南的一个街道上,因为一时逞强,想加速超车,车是超了,得意的情绪只是延续了几分钟,车就开始嗡嗡作响,加不上油,趴那儿啦。
瞬间的快感烟消云散,无奈垂头丧气地停车,装着真懂的样子,打开引擎盖,看着满眼乱七八糟的电线、管道,根本无从下手。其实对于车,我只是开得多,其他一知半解,遇到问题基本束手无策。
反反复复折腾了好多次,车启动不了,甚至连停靠路边都需要推。
走投无路,当然第一时间想到了保险公司,之前参保的时候,好像有条款,24小时道路救援,免费。
打保险公司的电话,半天是没人接,后来接通了,我激动得不能行。
但保险公司的客服却告诉我,现在师傅们都在外面忙,如果要等待,大概需要两三个小时。
我瞬间崩溃,但又找不出人家的毛病。
我急啊,你懂的。
开始想着找附近的修车行,徒步走了一两公里,终于找到了个修车行,找了个年龄大点的,说尽好话,忙着递烟。
这个师傅真的不赖,说可以帮我看看,但是需要把车拖过来,拖车费200元。
我有点难接受,才一公里的路程就要200元,我想辩解。
师傅说:这个不是我能做主的事,老板规定的,出车起步价就是200元。.
我好话说尽,师傅开恩,让我付了50元的出检费。我千恩万谢。
师傅开着心爱的小摩托,不一会儿来到车前,这里敲敲那里看看。说:你这个好像是变速箱有问题,修起来比较复杂,店里没配件,我也修不好,你可以拖车到店里,我们请师傅来修。
我开始想着,毕竟有希望,就问:大概需要多长时间?
师傅一句话,让我心里拔凉拔凉滴。他说:需要三五天吧。
我咧个去,三五天,这是要弄大事的节奏啊,耽误我多少事啊。
不行,我实在忍受不了。就谢过师傅,让他走了。
再拨打保险公司的客服,还是说“大概可能需要等待两三个小时。
真受不了了,情急之下,我做出了个现在看来是非常错误的决定:拨打社会上的道路救援电话。
电话接通得很快,对方老板说了:半小时内救援车就会到。
我如释重负。
过了不多久,救援车真就到了。
问题是,司机说了,他们公司指定的修理厂在北郊,我能有选择吗?
北郊就北郊吧。
说好的起步价300元,超过的按里程收费。
师傅说了,他们的车没办市区通行证,需要走市外,我有能力拒绝吗?
救援车,绕着四环转了个大圈,几十公里啊,看着里程表我心里别提多难受了。
那个车绕来绕去,到了北面四五环之间,一个拐弯抹角的荒地里,周边都是乱七八糟的简易工棚。正常人导航你都不一定能找得到。
修理厂里里外外到处堆积着汽车零件。看着真是个修理厂,我多少有点安慰。
付了将近四百的车费,车被停进了修车位。
来了个看不清楚实际年龄的师傅,满脸的油腻,面无表情地查看了车说:变速箱的问题。
我忙不迭地问:修下大概多少钱?
师傅说:现在说不准,大概要两三千吧。
我听过,还算能接受,就说好吧,麻烦你们费心了。
师傅,嗯了一声。
我说,什么时候能修好?
他说,你明天来吧。
我暗自高兴,明天能修好的话,也就很不错了。
这期间,不时有故障车被拖进这个修理厂。
第二天
一大早,我就打车转弯抹角找到了修理厂,一看车顿时傻脸了,别说修好,整个车前部被拆了个七零八落,各种大大小小的齿轮、零件,像是灾难现场。景象让人抓狂。
我问师傅怎么没修啊?
师傅说了,还没有报价,我给你拉拉价格单你签个字,就开始修。
师傅拿了张小表格,依然面无表情地拉单,拉着拉着就拉满了一大张纸。
我就有点发毛。
果然,师傅终于拉完了,说:总价八千六。你签个字吧!
啥?不是说好的,两三千吗?怎么就 八千六了?
师傅,说有几个齿轮磨损,还有几个个垫片坏了,都需要换,只是这些配件都要好几千,加上工时费,八千六没多算。看你修不修?
师傅的语气很淡定说了:你要是觉得价格贵,或者不信任我们,可以把零件拉走。
我修不修?我不修能咋办?
满地的车零件,我收拾收拾打包?
我气急败坏,有苦无处诉。
但有的选吗?
我说,我找你们老板去说说吧,给优惠点。
师傅说,你去吧。
我找到老板,说尽好话。
老板很爽快,很给面子,答应工时费减半。
我算下,减半也就千吧块钱。
又一转念,不让他们修好,我时刻处于下风,被他们主宰。
索性貌似很感谢的样子,满口答应下来,签了字。
师傅这才吩咐徒弟,开始修车。
第三天
我又是早早来到修车厂,看到诸多人等还在哪里忙忙碌碌,可我的车只是由一个小学徒慢条斯理地修。
我急啊,又没办法催,或者责怪。车的事马虎不得,由着他们的性子慢慢捣鼓吧。
眼看中午了,车看上去距离安装完成还遥遥无期。
我急坏了,心生一计说:师傅们辛苦了,我这边有急事,帮忙给抓紧点弄吧;中午饭我请客。几个师傅徒弟似笑非笑看看我。没有人应答。
我知道啥意思了,连忙点了外卖。说:说好了啊,饭都点过啦。
师傅蹦了一句:你太客气了。指示徒弟们,抓紧弄。
我心里好受了许多。只想赶快逃离这个是非之地。
好家伙,几个人的外卖花了我二百多。烟也递了好几盒。我认,谁让我着急哪。
几个人吃饱喝足,看上去开始认认真真地修车。
期间,不时有司机和师傅就修车问题讨价还价。师傅铁板一块:爱修不修!
有个外地车牌的司机,愁眉苦脸地打电话,说车坏在郑州了,修车要一万多。他现在在修车厂,也说不清楚是啥地方。没办法只能等着。
我暗自庆幸,幸亏我是本地人,能唬他一唬。
直到,晚上七点多,车终于修好了,和修车师傅,一起试过车就返回到修车厂说费用的事。
这个时候,我才拿出了自己的杀手锏;亮出了行政部门的工作证,义正言辞地说:我认为你们涉嫌不正当经营,我已经全程取证,我的修车费要得太高了,必须给我减免,不然咱们就说事。
师傅看了下我的证件,愣了住了,然后说,这个事你跟老板说吧,转眼不知去向。
天色已暗,我里里外外都找不到老板。打电话,老板说在外面,一会儿让人去解决。就是不给我照面。
左等右盼,终于来了个女的,说是老板娘。
满脸的赔笑,直给我解释,说是现在雇个工人很难,场地费也很高,做生意不容易啊,修车费好说好商量。
我只是急着脱身,还算留情地说:这个八千六太高了,看着师傅们忙活几天了,我只是要个安心,五千吧?
女子还是满脸的赔笑,说:大哥,你看看这个却是修着比较费劲,你给多加点吧。
我一看这口气,就又给她加了点。老板娘就没在说啥,同意了。
转了钱,开上车,心里既难受又多少有些安慰。
就假如,我是那个外地的司机,没有行政工作证,老板会高抬贵手,放我一马吗?
那种情况下,不交够钱,能走得了吗?
后来,保养车的时候,有个熟悉的师傅给我说,你当时也没检测,可能只是变速箱缺油了,加点油就行了。你又不懂,人家说啥就是啥,只能自认倒霉。
我找谁说理?能说清楚对错吗?
现如今,车辆已经普及到家家户户,但对于车辆故障,能弄明白的为数不多,有人任性不差钱,可多少人又似这样被无良厂家坑骗。
谁来为此制定行业标准和规范?
期待中。