今年为做好用户服务工作,与用户心贴心,进行良性沟通,截止目前绿园事业部已建立微信用户群148个,微信群用户占比达到74.75%。群内发送关于供热的相关信息,及时解答用户问题。近期事业部对去年的电话投诉进行了回访,在新的采暖期开始前提升供热服务,为供热开始打下良好基础。

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绿园事业部为了打好2020-2021年供热期的攻坚战,事业部在今年夏季共计投入196.58万元,改造12栋楼,更换地沟管道4235米,更换阀门395个,增设截断阀井4座,并对调峰锅炉进行检修等。为了减少冬季跑冒滴漏现象,绿园事业部提前在9月中旬进行二次网冲水打压,到目前为止一次、二次网冲水15000吨左右。绿园事业部已做好2020-2021年供热期供热准备工作。
绿园事业部办公 地址:绿园区普阳街3100号 公开服务电话:87624494 公开收费电话:87613076 下属6个中心站地址与服务热线:
铁西站地址:同心路1号
服务电话:87695733;
泰来站地址:绿园区泰来小区34栋对面
服务电话:87621847
政法站地址:景阳大路1119号
服务电话:87690165
汽贸站地址:绿园区市政务中心与一汽大众销售中心中间停车场院内(灰色平房)
服务电话87690163
万福站地址:绿园区正阳街英平医院房后(蓝顶彩钢房)
服务电话87966559,87951193
绿园站地址:万福街188号
服务电话87951167。
来源:长春 李德庆
编辑:可可