据介绍,广州依托机动车维修管理信息平台,建成市级汽车维修电子健康档案系统,并有序推进系统在全市机动车维修行业的推广实施。目前,已实现一、二类综合维修企业全覆盖,正稳步推进三类专项维修企业实施工作。
据介绍,汽车维修电子健康档案系统为广大车主提供了一个可以查询到自己车辆维修记录的平台,通过该平台可清楚地知道汽车发生的故障、开展的维修项目及更换的零部件、维修竣工检验和维修质保期信息等,提高维修服务的透明度,更好地保障消费者知情权。同时,车主在查询到维修记录的基础上,还可以对维修服务进行评价,发挥消费监督作用,督促维修企业不断改进维修服务质量。
来源: 广州日报

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