故障描述：清理天窗杂物时，发现天窗胶条塌陷了。
天窗胶条塌陷，可能有以下几个原因：1，天窗密封条老化；2，天窗密封条脱落；3，异物卡滞所致。
故障原因1：天窗密封条老化。
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车辆长期停放在室外没有遮荫的地方，密封条在高温暴晒下，会加速密封条老化变形，导致天窗关闭后，两边高度不一致，甚至出现天窗胶条塌陷的情况。维修技师可打开天窗，检查密封条老化情况。
解决方案1：更换天窗密封条。车辆在质保期内，可到4S店免费更换；车辆超出质保期，4S店的更换费用在300-500元左右，维修店的更换费用在300元左右。
故障原因2：天窗密封条脱落。
经常在洗车时使用高压水枪冲洗天窗，容易导致天窗密封条松脱。天窗起开或关闭的过程中，密封条产生位移会导致天窗局部出现塌陷状况。维修技师打开天窗，检查密封条是否存在松脱的现象，即可确认该故障。
解决方案2：松脱的密封条密封性能下降，应及时更换。人为原因导致密封条松脱，不在车辆质保范围内，需要车主自费；4S店的更换费用在300-500元左右，维修店的更换费用在300元左右。
故障原因3：异物卡滞所致。
车辆长期停放在室外，车顶容易积聚异物。天窗关闭过程中，异物被卡滞在密封条之间，久而久之会导致密封条无法复位，发生塌陷状况。
解决方案3：更换天窗密封条。车辆在质保期内，可到4S店免费更换；车辆超出质保期，4S店的更换费用在300-500元左右，维修店的更换费用在300元左右。
总结：通过故障分析，上述案例中车辆天窗密封条塌陷的情况是由于异物卡滞所致所致，处理方法可参考解决方案3。另外，我们建议车主：定期清理天窗灰尘杂物，防止杂物过多导致天窗活动不顺畅。
