本来它是打算送给我儿子作为婚车的。

原来才不到半个月

车子居然发出异响

如果想要修复的话，就得等到10月份了。

哪有那么麻烦啊...

本来我很高兴为儿子挑选一辆宝马车作为婚车。
没想到提车才半个月就发现传动轴有异响，这喜事变成了烦恼。

8月23日，西安的程先生反映，他最近购买了一辆新宝马5系，行驶了600多公里后，发现传动轴有异响。
“我是在东长安街西安中宝马汽车4S店买的，花了40万多元，8月1日提车。
8月15日，我无意中发现传动轴发生了故障。
”换挡的时候有“吱吱”的声音，哇，花了这么多钱买了一辆新车，提货半个月就出问题了，真是郁闷啊！

8月23日，见到了程先生和他的宝马车。
仪表盘显示车辆已行驶了700多公里。
程先生将车停下，换挡时，能听到车辆底盘发出明显的“咯咯”响声。
“滋”的一声。
看到该4S店8月16日出具的检查报告上写着：经该店技术人员检查，该声音为传动轴发出的异常噪音。
检查当车辆踩下并处于 D 档时，车辆底盘是否发出吱吱声。

“儿子今年要结婚了，这是我给儿子买的婚车，没想到一提车就出现这样的问题，心里很不舒服！
” 程先生称，15日发现问题后，16日来到西安做保姆。
马车4S店沟通并解决了问题，“他们的解决办法是免费更换传动轴。
这种款式的传动轴现在可以更换，但不能保证异响会继续出现，建议更换”十月底之前改进模型。
” 将到达。
”

程先生说：“本来想带一辆新车，儿子要结婚了，本来就是一件大喜事，现在开着车就感觉不开心、有抵触情绪，要等这么久才到10月底” ，而且这段时间太痛苦了！
”

8月23日，陪同程先生来到西安中宝马汽车4S店。
售后负责人田先生表示，将免费更换传动轴。
该传动轴是新推出的传动轴。
与前一种相比，其效率有所提高，但在使用过程中也存在一些摩擦的情况。
目前厂家正在进行优化，优化后的传动轴将于10月底前到货。

田先生表示，根据相关规定，退换车需要满足一定的条件。
比如新车出现发动机故障或者油箱泄漏等重大问题，或者车子修了三遍还没有修好。
目前，程先生购买的车辆出现的问题是传动轴有异响。
根据保修规定，将更换零件以确保问题得到消除。
建议程先生更换优化后的传动轴，并赠送2000元代金券。

对此，程先生表示，给他造成的损失无法弥补。
经过现场协商，程先生提出​​延长保修两年，并提供五次维修服务。
对此，田先生表示将立即向公司反映并向公司提出申请。
事后，田先生表示已经举报，将于8月24日回复程先生，最终的解决方案会以书面形式交给程先生。