答：四组，空调、照明、普通插座，厨房卫生间专用插座

2.单相插座分别连接什么线，什么颜色？

答：分为：相线，零线，接地保护线 ，相线为红色，零线为蓝色，接地线应用黄绿双色线

3.同一住宅内强电配线颜色是否统一？

答：颜色应统一

4.单相插座，单向三孔插座怎样连接？

答：单向二孔插座，面对插座的左孔与零线相接，单相三孔插座，面对插座的右孔与相线相接，左孔与零线相接，上孔与保护线相接

5.1.5㎜²，2.5㎜²，4㎜²，6㎜²铜芯线可承载的负荷为？

答：1.5㎜²可承载2200w，2.5㎜²可承载3500w,4㎜²可承载5200w，6㎜²可承载8800w

6.普通电源插座和空调插座的电线规格应为多少？

答：普通电源插座的相线，零线，接地线可为2.5㎜²铜芯线，空调插座的相线，零线，接地线可为≥4㎜²铜芯线

7.电线与热水，煤气管之间间距多少？

答：平行间距不应小于300㎜，交叉间距不应小于100㎜

8.强弱电线管间距为多少？

答：500㎜

9.pvc管与线盒必须用什么连接？

答：锁母连接

10.相邻的开关，插座底盒间距多少？

答：8-10㎜

11.普通插座下口距地为多少？开关下口距地为多少？厨卫插座下口距地为多少？

答：普通插座下口距地为300㎜，开关下口距地为1300-1400㎜，厨卫插座下口距地通常为1000㎜

12.采用纸面石膏板螺钉法安装，螺丝距板边也应大于多少？螺丝间距为多少？

答：螺丝距板边应大于10㎜，螺丝间距应为150-170㎜

13.石膏板吊边顶，转角处石膏板采用怎样连接？

答：石膏板应采用整板套割

14.旧房基成凿 深度不应小于多少？间距应不大于多少？

答：不小于5㎜，间距不大于50㎜

15.电线管铺设完毕，最终抹灰面不得低于多少？

答：5㎜

16.相邻纸面石膏板板缝采用什么型？专用螺丝沉入板面多少？

答：采用v字型板缝，专用螺丝板面0.521㎜

17.吊顶施工平整度应控制在2m靠尺检查误差≤？

答：3㎜

18.墙砖整体空鼓率在多少以下？单片空鼓率在多少以下？

答：墙砖整体空鼓率在3%以下，单片空鼓率在10%以下

19.地砖空鼓率为多少？

答：为0%

20.水泥的储蓄日期一般不超过出厂日期的多少个月？

答：3个月

21.水泥砂浆比一般为多少？

答:1:2.5-1:3

22.乳胶漆面漆涂刷方法是什么？

答：涂刷方向应自上而下，先垂直方向，后水平方向均匀涂刷，在垂直方向轻轻梳理刷痕

23.乳胶漆面漆涂施工应按实际情况加水搅拌均匀，加水最多不超过多少？

答：不超过20%

24.冷热水管平行安装时，热水管应在冷水管的什么方向？

答：热水管应在冷水管的上方

25.安装混合龙头时，热水管应在冷水管的什么方向？

答：应在冷水管的左边

26.厨房防水做多高？卫生间防水做多高？

答：厨房放水高度为300㎜，卫生间为1800㎜宽度900MM

27.电线开槽要求是什么？

答：横平竖直，转弯采用冷弯工艺

28.冷热水管冷热接头处墙砖应采用什么工艺钻孔？

答：冷热水管墙砖粘贴处，要使用专业开孔开孔

29.卫生间和厨房墙砖贴完后应怎样处理？

答：必须贴水电标志线

30.在旧房装修过程中，旧墙皮是否需要铲除

答：需要，因为旧墙皮容易粉化

31.蹲便器下水可以改成坐便器吗？

答：可以做，但是防水要做好

32.大理石磨花如何处理？

答：最好抛光处理，再进行打蜡，如果严重应立即更换

33.厨房卫生间地砖坡度应是？

答：一般是0.5-1

34.木门安装是否需要做木作基成？

答：一般门之间比较规则，则不需要

35.石膏板吊顶接缝是否需要倒“v”字槽

答：需要，因为刮腻子是能更饱满的填充

36.地板安装完了出现裂缝怎么办？

答：如果出现裂缝很难修复，建议重装

37.贴瓷砖的水泥用什么型号比较好？

答：一般选用425

38.铺砖，铺实木地板，安门框门套，装踢脚线的先后顺序？

答：先安门框铺砖，再铺地板，安装好踢脚线

39.水电验收要注意哪些方面？

答：首先要看水路改造的安全性，其次看合理性，环绕情况，第三要看功能性，最后看美观性，是否平正，同一室内是否在同一水面

40.墙面需要刷几遍料？

答：一般一底两面

41.什么是“收口”?

答： 装饰中有很多交接部位，为不让其裸露在外，常用压边条等覆盖，称为收口。

42.什麽是“软包”？

答：墙面装饰的一种。
表面为装饰布，内层为海绵，手感松软，除装饰效果外，吸引效果显著。

43.什么是“发汗”？

答：面漆漆膜被局部溶解，并渗透至表面。

44.我对工程所选用的材料不了解，该怎么办？

答：有负责您家工程的质检员和监理为您的材料把关。

45.什么是隐蔽工程，隐蔽工程应检查些什么？

答：隐蔽工程包括给排水工程，电线管理工程，地板基层，隔墙基层，吊顶基层。
给排水隐蔽工程包括检查给水管是否漏水，地面排水是否顺畅，防水层防水性能是否良好。
电线管线工程包括PVC管线连接是否紧密，是否埋设PVC管或护套线。
地板工程包括地面自流平是否合格。
，是否做了防水，防潮处理。
吊顶内管线是否固定牢固。

46.防水做好后，如何做闭水实验？

答：闭水实验可验证防水层的防水功能是否正常。
最高点深度不低于20毫米，蓄水时间不少于24小时。

47.施工中PP—R管应注意哪几个方面？

答：PP—R管安装布局应合理，横平竖直，管线不得靠近电源，管线与卫生器具连接严密，经通水实验无渗漏。

48.如果我不能按时交纳中期款怎么办？

答：如您在合同规定的时间内没有交款，我们会给您家工程作临时停工处理。
直到您交纳完工程中期款为止，此期间的工期延误由您承担。

49.施工中临时出现的增减项或改动，我应该找谁？

答：应该通知您的设计师或通知公司。

50.为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，装修公司还要收取垃圾清运费？

答：物业管理部门收取的是垃圾清运费，是指将已运到小区堆放点的垃圾再运城外指定的垃圾场的费用，而装修公司收取的费用是从您的家中运到小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用，其中包括人工和垃圾包装袋等费用。

51.为什么进行铲除原墙腻子这道工序？

答：原有墙面腻子一般用料质量、环保性能不达标，使用非耐水腻子，腻子配胶质量不合格或不环保，有些墙体基层空鼓、脱落。
为了确保工程质量，我们要求对原有墙面普通腻子进行铲除。
东方家园装饰使用达到国家检测标准的沿海定制专用腻子。

52.墙面基层处理后应达到什么要求？

答：基层表面光滑，洁净，接茬平整，立面垂直，边角方正，无脱层，空鼓，面层无爆灰和裂缝（风裂除外）等缺陷。

53.可以随意拆改窗下墙吗？

答：不能，因为它属于承重墙，拆除会破坏整个楼层的安全，而且国家明确规定不能破坏建筑结构。

54.购买的家具与装修中现场制作的家具各有什么不同？

答：购买的家具只要优点：机械化程度高、加工精密、外观干净明亮。
现场制作的家具主要优点：比较讲究个性，能与整体效果融合，色彩、款式能因人而异，另外尺寸易于把握，空间利用更合理。

55.什么是环保装修？

答：环保装修是指装饰装修后的室内空气指标甲醛、苯及总挥发性有机化合物等含量符合或优于国家规定的环保检测标准。

56.什么是家庭装修污染？

答：如果室内空气中装修污染物含量过高，并且长期得不到解决，会造成身体不适，影响健康，室内装饰装修所用的材料散发的有毒有害污染物质，污染室内环境，这种来自装修本身的室内污染称为家庭装修污染。

57.如果设计师提交的方案不满意，该怎么办？

答：可以继续免费调整，两次不满意可以要求更换设计师。

58.设计方案确定后，客户可否要求修改？

答：在施工前可以，施工后只能修改局部，以免影响工程进度和工程质量。

59.如果设计师承诺可以低于公司的价格私下施工时，我该怎么办？

答：拒绝并告知公司，否则公司将不承担任何责任。

60.增减项目是否要与公司洽谈？

答：是，因为增减项也涉及到以后的维修工作，若与施工队或任何个人交涉增减项，公司将不负责保修工作，并且质量自负。
您可以电话通知公司，不要为了省事而留下隐患。

61.中期款、尾款交到哪里？

答：只能交到公司。

62.我可以要求施工队或项目经理直接更改项目吗？

答：不可以，如果您私下与施工队达成项目修改协议，公司将对该工程不负任何责任。

63.哪些项目需要成品保护？

答：已经完成的成品，半成品及水电煤气表，采暖设备，入户门，洁具及精装不须改造的地方。

64.在进行增减项时是否要办理手续？

答：要，首先通知设计师或公司，在公司根据您的要求对增减项做出项目报价后，填写增减项单。

65.强电埋墙布线有何要求？

答：电源线在埋入墙内，吊顶内，地板或地砖内时必须穿PVC管，导线在管内不应有结头和扭结。
电线保护管的弯曲处，应使用配套等弯管工具或配套弯头，不应有折皱。

66.开关与电源线的使用一样吗？

答：电源线的火，零，地三线分别为红，蓝（绿），双色线，开关控制线分别使用红色线和白色线，禁止使用花线做火线。

67.一般PVC管内可穿几根电线？

答：PVC作为阻燃塑料线管，其穿线数量是一定的，直径20mm的PVC管内可穿入4根电源线，直径16mm的PVC管内可穿入3根电源线，多穿入电源线会影响电源线路的正常工作，PVC管要求连接牢固，无缝隙存在，房屋顶部布置PVC管时，应将PVC管与墙顶固定，PVC管入线时，应与线盒锁扣连接。

68.油漆施工中对现场的要求是如何的？

答：施工时的环境温度适中，木制工程和湿作业工程基本完工，工地现场基本无其他工种施工，现场清理干净，空气中无浮尘，地上无杂物垃圾等，现场配备灭火器材，无明火，空气中湿度适中，现场通风，避免太阳暴晒等。

69.何种吊顶适用木龙骨？

答：为便于分清何种吊顶适用木龙骨，特固定，面积大于1.5平米的平面，直线造型吊顶及造型吊顶的平面部分必须使用轻钢龙骨，曲面，立体，弧形造型吊顶及厚度要求达不到轻钢龙骨适用范围的吊顶可以使用木龙骨。

70.铝扣板罩面的验收标准是怎样的？

答：设备口，灯具位置的设置必须按板块对称，美观，套割准确，不露缝，布局合理，宽窄一致。
条形板接口位置排列整齐，异型板排放合理，美观。
罩面应该表面平整，板面起拱准确，无翘曲，磁伤，无明显色差。
接口，阴阳角压边严密，接缝顺直，严密。

71.吊顶时对石膏板有何要求？

答：如使用石膏板，应选用厚度为9mm以上的石膏板。

72.吊顶石膏板的工艺要求是怎样的？

答：石膏板表面平整，洁净，无翘曲现象。
石膏板间须留3—5mm的缝隙，宽窄均匀，接缝处次骨宽度不应小于40mm，接缝处用专用腻子添满抹平，修补后贴嵌缝带，施工需底板托侧板，转角处整版套割，然后进行面层施工。

73.顶面罩面板的验收标准是怎样的？

答：各类罩面板应该表面洁净，平整，颜色一致，无缺棱，无掉角，不应有气泡，起皮，裂纹等。

74.如何科学的排贴边角砖？

答：非整砖宽度不宜小于整砖的三分之一，且非整砖应用于不显处或阴角处，阳角处整砖起排，窗户两边宜用整砖，电盒位置墙砖套割整齐，墙地面应尽量通缝。

75.：施工中增项报价应该问谁？

答：应该咨询为您服务的设计师或直接问公司，但增项单必须由您与公司签定。

76.若施工队提出一部分水电路不经过公司，私下签章怎么办？

答：私下签章而没有与公司建立正式的合同，即没有与公司发生合同行为，公司也不承担相应的责任，为了保护您的切身利益，请每一位客户与公司签定正式的合同来保护自己。

77.真假油漆怎样鉴别?

答：（1） 看形状：漆内含杂质少，搅动呈乳白色线路则漆好。
（2） 看色，好漆自然分三层，表面酱油色或猪肝色，中层淡黄色，底层灰白色，全是一个色则是假漆。
（3） 嗅味，好漆具有芳香或酸香味，若有其他怪味，则是变质漆或假漆，长久不干的漆，成色再好也是坏漆。

78.如何选购地板？

答：（1） 木地板的种类主要有：实木地板、实木复合地板、强化木地板等。
（2） 实木地板是木材不拼、不接加工而成的地板块，有温暖柔和、自然宜人、隔音、脚感好等优点。
（3） 实木地板的分类：根据加工外形不同，可分为平口地板（平接木地板）和企口地板（桥接木地板），根据加工方法的不同可分为拼花地板和竖木地板。

79.什么是“空鼓”？

答：局部面层材料与基层没有胶合剂或胶合剂不起作用，轻击有空壳声。
如瓷砖与墙面间局部水泥沙浆不饱满，形成空鼓。

80.环保检测在什么时候进行？由什么单位进行？费用由谁来出？

答：室内应先保持良好通风7天，而后封闭一小时，环保检测由国家正规检测中心人来检测，环保检测费用由客户自行承担。

81.业主在工程结束后怎样开办保修单？

答：应在结清工程尾款后到公司办理保修单。

82.涂料怎么分类？

答：涂料的分类按涂料部分不同，涂料主要分为墙漆，木器漆和金属漆。
墙漆包括了外墙漆，内墙漆和顶面漆，它主要是乳胶漆等品种，木器漆主要有硝基漆，聚氨脂漆等，金属漆主要是指磁漆，按稀释溶剂不同，油漆又可分为水性漆和油性漆，乳胶漆是主要的水性漆，而硝基漆，聚氨脂漆等多属于油性漆。

83.合同签定后，首期款交到哪里？

答：公司，并且要收到加盖公章的正式收据，无论任何个人给您打白条都是危险的，公司是不会承认的。

84.中期款，尾款由工人代交可以吗？

答：绝对不可以，公司将拒绝接受，不负后果

85.松木龙骨上用刷防火漆吗？

答：需要，特别是隐蔽处，如吊顶

86.为什么说墙面走线不能开横槽，只能开竖槽

答：横向开槽超过1米会破坏墙面结构，尽量避免卧室客厅墙面横向开槽

87.电线套管是否可以使用90°直弯？

答：不能，必须使用90°冷弯

88.布线时，控制线为？平方米，普通插座为？平方米，空调为？平方米，大功率电器为？平方米

答：控制线为2.5平米，普通插座为2.5平米，空调为4平米.大功率为6平米

89.厨卫，生活阳台强电布线可以走地面嘛？

答：严禁走地面

90.墙砖泡水时间不应少于多久？

答：两个小时

91.请问是先铺地板还是先包暖气，暖气盒子下面需要铺地板嘛？

答：需要

92.请问地台离地一般是做多少公分？

答：50㎜-150㎜内为宜

93.底漆的作用到底是什么？

答：起封闭，防潮，增强面漆等附着力作用

94.贴墙砖是否需要填缝剂勾缝？

答：需要，勾缝对于保户砖体和保洁都有作用

95.客厅中铺6060的抛光砖，水泥加上地砖的厚度必须铺多少厘米？

答：3-5cm以上

96.可以随意拆改窗下墙吗？

答：不能，因为它属于承重墙，拆除会破坏整个楼层的安全，而且国家明确规定不能破坏建筑结构

97.什么是隐蔽工程，隐蔽工程应检查些什么？

答：隐蔽工程包括给排水工程，电线管理工程，地板基层，隔墙基层，吊顶基层。

98.哪些环节监理必须到场？

答：材料验收、隐蔽工程验收、防水工程验收、分阶段验收、工程中期验收、工程竣工验收

99.防水层施工应达到什么标准？

答：厨房，卫生间的找平层应有一定坡度（2%左右），防水自找平层向墙面返高30mm，淋浴间及隔壁有防水要求墙面返高1800mm，防水涂料满涂，无遗漏，与基层粘接牢固，无气泡，无裂缝，无脱层，表面平整，涂刷基本一直均匀

100.防水做好后，如何做闭水实验？

答：闭水实验可验证防水层的防水功能是否正常。
最高点深度不低于20毫米，蓄水时间不少于24小时