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近日，市民宋女士拨打大众网快快帮热线（4006198711）反映，她在平度北方国贸消费完，从地下停车场驾驶汽车驶出时，一块玻璃突然从天而降砸坏车辆。
宋女士到汽车维修店询问被告知维修车辆大约需花费三、四万元，而北方国贸只愿赔偿三千元。

停车场入口南侧墙体掉落的玻璃至今没有维修

市民宋女士称，当时是自己的女儿驾驶着汽车从平度北方国贸地下停车场驶出，自己和一岁多的小外甥坐在汽车后座上。
车辆经过北方国贸商场南侧时，一块玻璃突然从天而降砸在车顶上。
宋女士及女儿还有小外甥受到了惊吓，小外甥啼哭不止，宋女士因受到惊吓不断干呕，宋女士的女儿慌乱中在***的提示下拨打了报警电话。

车辆后窗玻璃损坏情况

从宋女士女儿出示的照片中看到，汽车的前后挡风玻璃已经发生“蜘蛛网”式的裂纹，车顶也损坏严重，车内还有掉落的玻璃残渣，车身也被散落的玻璃碴损坏。
宋女士到汽车维修店询问，被告知维修车辆大约需花费三、四万元，而北方国贸只愿赔偿三千元。
因此，宋女士想要得到一个合理的说法和赔偿。

车身损坏情况

平度北方国贸的相关负责人表示，宋女士的汽车是零五年的，他们的最终意见是赔偿三千块钱给宋女士，对于宋女士赔偿的要求，他们接受不了，如果宋女士觉得赔偿三千元不合理或者不合适，可以走法律程序。

随后，联系了负责该事情的街道派出所警官。
该警官电话接通后说，稍后给回电话。
但迟迟没有等到回电，之后多次拨打电话无人接听。

大众网快快帮将持续关注此事。