“真的是由衷感谢杨瑾列车长，要不然我就遭遇大麻烦了。
”最近，来自河北秦皇岛的老张化身沈阳铁路局超级粉丝，逢人就夸该公司G2624和G1236列车的暖心服务。

原来，今年的1月17日时，家住秦皇岛的张大哥乘坐高铁G2624杭州西至秦皇岛站路段时，路过南京西站的时候，本想下车到站台上活动活动筋骨的他，一不小心错过了开车时间，等他再反应过来时，列车已经开走了。

“这可怎么办啊？我的外套和行李都在车上。
”心急如焚的张大哥赶紧找到站台工作人员寻求帮助，工作人员一边安慰他，一边联系了G2624次列车长杨瑾。
不一会儿，杨瑾就给张大哥打来电话，告诉他不用着急，他们已经把张大哥的随身物品妥善保存，并通知了下一趟列车的列车长，张大哥可以免费搭乘下一趟列车回到秦皇岛。

不久，张大哥在众人的帮助下，顺利坐上了上海开往长春的G1236次列车。
安顿妥当之后，杨瑾列车长还在和他保持微信联系，一路安慰伴随张大哥的行程，让张大哥十分感动。
“她真的特别细心又热情，让我感受到了什么叫真正的为人民服务。
”张大哥说，自己也特别感谢G1236次列车的车长。
“虽然我不知道他叫什么名字，但是他一路上的关照也让我难忘，而且还让人家自掏腰包给我买饭，心里太过意不去了。
”

就这样，在大家合力的关怀下，当天下午4时左右，张大哥顺利抵达秦皇岛站，并拿到了自己的随身物品。
而这趟旅行给张大哥带来更多的，是铁路部门暖心的服务。