车买到手，就怕售后是"大坑"：预约保养耗时长、服务不透明，担心"敷衍了事"；爱车"生病"，左等右等售后维修久等不到，一打电话仍"在路上"……"排队维保比挂专家号还难"是广大车主的心声，但如果你是名爵车主，就不用为此担心，名爵推出"快点、再快点"的服务承诺——用户通过MG Live APP，提前预约保养，60分钟内完成服务，超时赠送一次保养；维修15分钟内开工，超时免人工费，再送一次保养。
预约维保、定时高效 给用户最好的 名爵有底气
维保可以快一点，再快一点，你的"望穿秋水"是名爵的"当务之急"！
预约维保、定时高效，名爵为你解决售后烦恼，给你省时省心省力的养护承诺！
具体活动规则如下：
1、适用于通过MG Live APP预约保养（仅更换机油机滤）、预约维修的客户，周末及国定节假日除外；
2、客户需按预约时间到店，若迟到十分钟以上则无法享受服务承诺；
3、保养60分钟内完工，指从接车至交车（不含洗车）的时长；
4、维修15分钟内开工，指从接车至安排进车间的时长；
5、经销商未做到承诺要求，主动向客户赠送一次保养（更换原厂机油机滤），预约维修的客户同时免收本次工时费；
6、客户若有异议，可直接向经销商售后站长/服务经理申诉或致电名爵客服热线申诉（4008281088）。
持续给用户最好的，让消费者"买车容易、用车爽、养车'葛优躺'"，售后"痛点"变"痒点"，名爵敢这样做是源自对市场的精准洞察、对消费者需求的超前应对。一方面名爵已经通过服务体系的逐渐完善，完全可以做到快速响应，保质保量，提供更快、更好的服务。另一方面，名爵敢于开行业先河，敢于创新，这是名爵的习惯，也是上汽的基因。在服务方面，名爵始终坚持"以用户为中心"，以创新模式，推动线上线下加速融合，比如疫情期间，名爵快速的新推了"0接触"等购车服务，极大地改善了用户体验。
欧洲标准、全球品质 名爵全球发力 4月环增10.6%
产品和服务，都是名爵和用户成为伙伴的纽带和桥梁。百年来，名爵一直以"欧洲标准、全球品质"，带给用户优越的产品性能和品质体验。国内唯一达到欧洲标准、唯一达到欧洲五星安全的全球品质，以及早在2年前就在主销产品上装备自带高级别防护的空气净化系统，更第一时间开发多重健康防护等方面，都是名爵展现出"出海"第一的品牌实力、获得用户满意度第一的口碑、热销全球的强悍根基。
名爵ZS、名爵HS等车型在全球市场持续发力，助推名爵赢得全球60多个国家的消费者的热爱。4月，名爵销量近2万辆，环比劲增10.6%，其中名爵ZS热销超8000辆，或再夺小型SUV销冠，这些都表明名爵在因疫情被"抑"的全球车市中，实现正向、稳定的销量涨势。
急用户之所急、和用户心连心，是汽车品牌经久不衰的根本因素。有上汽"新四化"战略指引、放眼国际的高瞻远瞩，名爵展现出百年国际品牌的应有觉悟和担当，给到用户想要的、满意的产品和服务。如今名爵全球发展正加速，势必将带来更多潮动全球的高品质车型和服务，值得期待。
