盂县通达出租汽车有限公司的志愿服务由来已久。2012年,在公司党支部的推动下,盂县通达出租汽车有限公司成立了党员爱心车队、雷锋爱心车队和标兵爱心车队,并开展“亮身份、亮职责、亮承诺”活动,发挥党员、标兵的模范带头作用,为乘客提供更好、更贴心的服务。经过十多年的发展,盂县通达出租汽车有限公司通过出租车把服务延伸到了大街小巷、村镇社区,服务范围也从乘客拓展到更多需要帮助的人。出租车作为学雷锋的“移动”阵地,成了盂县一道亮丽的风景线。
始于2012年的爱心送考是盂县通达出租汽车有限公司最早推出的服务项目。“我们公司有202辆出租车,每年中考、高考期间,公司爱心车队车辆全部出动免费接送考生,还有志愿者帮忙维持秩序。车内配备矿泉水、文具、解暑药等,供考生使用。为保证按时将考生送达考场,驾驶员还会对考场周边的道路状况进行研判,合理选择通行路线。这些年,我们安全接送了3万多名考生。”张向东说。
在盂县通达出租汽车有限公司,同时设有问题举报登记簿和好人好事登记簿。这些年,随着群众对公司服务的认可,问题举报登记簿越来越薄,好人好事登记簿却越来越厚。小到一把钥匙,大到手机、现金、首饰等贵重物品,乘客落在出租车上,如同放进“保险箱”,公司总会想方设法物归原主。

“出租车流动性大、接触人员多,合理利用这些资源,能为群众提供更多服务。”张向东说。前不久,盂县通达租汽车有限公司接到县公安部门的电话,希望发动出租车的力量帮忙寻找走失儿童。公司接到电话后第一时间利用对讲机平台发布了走失小孩的年龄、穿着,随后在微信群把照片及走失儿童信息发给驾驶员。仅用了20多分钟,驾驶员邢振华就在县城金龙西街广场附近找到了这名儿童,并送回了公司。
爱心在传递中不断升华。这些年来,盂县通达出租汽车有限公司统计的好人好事有9000多件,拾金不昧累计金额284万元;每年4月,公司的志愿者自发组织驱车200余公里到石牛福寿敬老院和下鹤山敬老院慰问孤寡老人;公司连续多年开展“春蕾”助学活动,共捐资约9万元资助家庭经济困难学生;遇突发事件血库告急,公司组织130人次参与献血,总献血量约5万毫升……
这些年,盂县通达出租汽车有限公司先后荣获“全国模范职工小家”“阳泉市模范集体”称号,“温情六月·爱心送考”项目入选省级学雷锋志愿者最佳志愿服务项目。每获得一项荣誉代表着大家对盂县通达出租汽车有限公司的肯定。“未来,我们会继续做好各项志愿服务,带动身边更多人加入我们,人人献出一点爱,让社会更美好。”张向东说。
原标题:《共创文明城市 共建美好家园|用好“移动”阵地 延伸多样服务——盂县通达出租汽车有限公司志愿服务故事》
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