15日上午，来到融江路1269号看到，大门外有“龙美汽车快修养护连锁”的宣传展板，大院内挂着“哈南交通汽车维修中心”的牌子。
隔着玻璃可以看到，店里只剩几个小型洗车工具。
店门上贴着通知，告知消费者由于房租到期无法提供服务，让消费者将信息发至一个邮箱里。
拨打了牌子上的电话，显示已经关机。

市民张先生告诉，他4月份预存2000元办了会员卡，当时工作人员承诺免费赠送保养。
办卡后，张先生做了一次保养洗了几次车，卡里还剩了一些钱。
据介绍，办卡人建了一个群，里面有40多人，7月10日凌晨，这个群突然被解散了，此后张先生去洗车时店里人员也没通知他店要关门的事。
直到8月初有人去洗车，这才发现店关门了，电话也联系不上对方。
目前，部分办卡人建立了维权群，现在群里大约有30多人，涉及金额七八万元。

随后，来到道里区市场监督管理局群力所。
据臧所长讲，这家公司注册的是“黑龙江龙美汽车维修服务有限公司哈尔滨分公司”，已有两名消费者前来投诉。
按登记注册时留下的电话，还未联系到这家企业的负责人，该所将派工作人员到现场调查。