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一开热水器就跳闸

搬进来后就没洗过澡？

杜先生租的房子在杭州运河东苑。
屋子被隔出了五个卧室，目前只有杜先生一人在住，月租金1400多。
杜先生说，12月14日搬进来之后，他就没洗过澡，因为热水器开起来不久总电闸就会跳掉。

杜先生：“开了十来分钟，它就会自动跳掉，跳掉之后的话，再开就一直跳，就没用了。
”

采访的时候，所有电闸都是开启状态，热水器也正常，但杜先生说这只是暂时的，他给看了自己之前拍的***。

杜先生：“你看这个开起来，这个（总闸）就跳不上去，把这个（热水器电闸）关掉，它这个（总闸）就可以跳上去。
”

杜先生说，他把情况反馈给中介后，拖了好几天都没人来解决，自己还被中介的房管在电话里臭骂了一顿。

中介房管：“我XX跟你说了明天，你不要再问我了（杜先生：你昨天说今天，今天又说明天）我XX跟你说过完年修（兄弟你冷静点）你XX别叫我兄弟，你好好跟我说我给你修，你不好好跟我说我不给你修（好的好的兄弟，我的错）你叫个XX（都是出来工作的，你这样子）滚。
”

杜先生：“可能是嫌我这边事情多，有热水器啊，然后我房间飘窗的晾衣杆，就是一根小铁丝，我让他们帮我拉一下，方便晾衣服，他就说我这边事情很多，一直骂我。
”

2

“世纪鸿源”经理：涉事员工已被处罚

员工感觉两头受气，没控制住情绪

找到这家中介，是合肥世纪鸿源物业管理有限公司杭州分公司，公司刘经理表示，已经对涉事员工做出了处罚。

合肥世纪鸿源物业管理有限公司杭州分公司 刘经理：“房子收回，跟他（员工）没有关系了，就是提成嘛，然后罚他500块钱（房客有骂他吗）对骂了（您有骂他吗）（杜先生：是这样的，我跟他打电话，他语气就比较凶，我说我是跟你解决事情的，我也就比较大声说了一句，你凶什么。
然后他就开始骂我了，他骂我了，我的第一反应就是骂回去，后来我骂了两三句之后，我就冷静下来。
）”

刘经理说，维修的事情一直拖着，也不能全怪这位员工，主要是出租屋内还有一个卫生间要装热水器，维修公司就想着下次来装的时候一并解决，可能就是因为这样，那名员工感觉两头都受了气，一下子没控制住情绪。

刘经理：“昨天打过电话了，务必去修一下，今天（杜先生您觉得这事处理好还可以吗，也不一定非得当面道歉）（杜先生：没有关系，对）我昨天也替他向您道歉了，毕竟年轻人，他感觉挺委屈，我也批评他了。
”