菏泽市交警支队党委委员、高速支队副支队长林波，高速支队一大队大队长张庆霖，山东高速菏泽南服务站站长李晔，中国人民保险菏泽市分公司党委书记、总经理宋红亚，总经理助理黄开振，理赔中心主任王忠业出席本次启动仪式。

据了解，本次活动时间为4月30日至5月6日，涵盖了五一小长假出行高峰，结合广大客户“五一”期间返乡和游玩的出行需求，面向 9座以下非营业客车和家庭自用汽车及社会各界旅客。
本次“温暖驿站”通过线上线下两种方式进行。
线上搭建724小时线上心服务“温暖驿站”，提供在线“车常识、车保险和车理赔”等快速服务。
线下主要以搭设红顶棚“温暖驿站”的方式，为过往游客提供矿泉水、玻璃水、防冻液等便民应急物资。
此外，人保科技理赔员还将使用科技理赔设备为客户车辆提供智能体检服务，依托汽车修理企业提供维修保养和小事故快速维修服务，全面保障旅客节日用车安全。
使用科技理赔设备对客户车辆的动力系统、操控系统、主/被动安全系统、电子转向系统等进行全面专业检测，为游客提供爱车电子体检单，并引导客户到公司合作维修单位进行维修。
对于涉及行车安全且无法现场排除的故障，旅客可凭公司检测单到指定维修单位维修，可享维修工时折扣等优惠。

菏泽人保财险“温暖驿站”活动截至今年已经是第六次举办了，谈起此次活动开展初衷，中国人民保险菏泽市分公司党委书记、总经理宋红亚表示，自2018年国庆节起，每逢节假日出行高峰，中国人民保险菏泽市分公司利用自身服务人员众多等优势，持续在全市范围内广泛开展“温暖驿站”便民服务活动，旨在向广大人民群众提供更多、更好、更优质的保险便民服务，让菏泽市民和来菏人员顺利出行，安全归家，让人民群众有更多的服务体验感、获得感。