韩先生的车是一辆柴油版的七座商务车，前段时间，他发现开车时方向盘总是抖动。
1月22号他把车开到了呼和浩特市玉泉区华美汽配城乾创通汽修店维修。

韩志平 车主：一般情况下 像我这种柴油车应该是正时套装的事 只要换了那个 大概在1000元—1500元左右 就会解决这个根本问题 2月26号下午 给我一个单子 我一看 17290元

：当时自己预期是1000多块钱 你放在这的时候没问问需要多少钱？

韩志平 车主：我问了 他一直没告诉我

韩先生说，他与修车店的店长唐先生是认识五六年的朋友，出于朋友间的信任，他在没搞清楚修车要修啥、花多少钱的情况下就把车放下维修了。
但看到收费单上的价格，远远超过了自己的心理预期后难以接受。

：修啥换啥没告诉你？

韩志平 车主：不知道 没告诉过我 你比如说正常修车 说小韩 你的车需要换 什么镗缸 什么涡轮增压等各种配件 它得有个大约数字 说需要大约是8千元 你可以告知我 我就不修了 换得东西太多了 因为我也问过汽修厂的朋友了 跟我说发动机14000元 就是你整个把发动机换了也用不了17000元

乾创通汽修店的店长唐先生说，在修车前，他就已经告知韩先生车辆的发动机出了故障，要修理发动机。

唐玉龙 呼和浩特市玉泉区乾创通华美店店长：开始来的时候是 加油的时候车不走 车抖 加油的时候响是涡轮增压响 把涡轮增压处理完又处理的发动机部分

：看了他给我们提供的单子了 38项呢 要换哪项 修哪项 您和他说了没

唐玉龙 呼和浩特市玉泉区乾创通华美店店长：具体修发动机也没有说是一件一件沟通吧 修发动机的大概费用 这个沟通过

：提前跟您沟通过

韩志平 车主：跟我沟通过要动发动机里的配件 具体换哪里 花多少钱没有说过

唐玉龙 呼和浩特市玉泉区乾创通华美店店长：是这么个情况

看到汽修店出具的修理明细后，韩先生认为这次修车存在过度维修的情况，不愿意支付这么高的费用，汽修店则表示支付了修车费用才能把车开走，双方产生了纠纷。
3月8日，在属地市场监督管理所的协调下，双方委托一家有资质的机动车鉴定机构对更换的旧配件、车辆、维修明细进行鉴定。

韩志平 车主：已经更换的配件拿出来 人家第三方鉴定机构进行检测 有15个已经拿不出来了（去哪了您没问问 ）我问了 他说找不着了 能找到的13项 其中有4项是能正常使用的

：结论是啥？

韩志平 车主：在检测配件中 有能继续使用的配件 可以说明本次维修存在过度维修的事实情况。

乾创通汽修店店长唐先生和维修师傅刘先生也看了这份检测报告，对于报告中的结论，他们表示有异议。

：您同意找这个机构吧

唐玉龙 呼和浩特市玉泉区乾创通华美店店长：我同意找这个机构 我同意找这个机构是没有问题的 但是具体他说我过度维修 他用什么标准说我过度维修 这个是他的数据 官方的一个东西 但在我们实际维修时候有可能和它不符

：检测正常 您不认可对不对

刘师傅 呼和浩特市玉泉区乾创通华美店维修工人：我肯定有不认可的咱们也没必要咬文嚼字看这个文字性的东西 这是你们刚说的活塞跟环 这不是说断了才说有故障 对不对 油环卡死 油环没有回弹 这都叫故障 检测正常您不认可对不对 这个是他的数据 但在我们实际维修过程中 和这个不符

目前属地市场监管部门已经出具了投诉终止调解决定书。
经过协调，韩先生和汽修店长唐先生在修车费用方面没能达成一致，那么这个事情最终要怎么解决呢。

苗荣盛 律师：作为维修企业没有提前征得车主对于维修项目 以及标准的同意 这种行为肯定存在过错 而且没有征得车主同意都是单方行为 由此造成的损失应该由维修企业来承担

律师介绍，如果当事人对这份鉴定报告不认可，可在诉讼时，通过法院委托的第三方机构重新鉴定。

苗荣盛 律师：对于这份所谓的第三方鉴定都不认可 只能是建议其向人民法院提起诉讼 在诉讼过程中 法庭再委托具有司法鉴定能力的第三方进行鉴定。