“开到80km/h以上，前挡风玻璃产生‘哨响’并伴有外风灌入驾驶室。
”

“后安装的踏板时不时失灵。
”7月12日，滨州市民向讲述自己的购车遭遇。

今年6月，马女士在滨州润智汽车销售服务有限公司工作人员的指导下，从华为商场下单订购了新M7Ultra五座后驱智驾版车辆一台。

7月1日，马女士和家人刘先生在位于渤海二十四路长江三路附近的滨州润智汽车销售服务有限公司提取新车。
交付中，刘先生发现后车门胶条粗糙外露，安装有问题，存在质量缺陷，当即向工作人员指明。
店内工作人员承诺后期会对问题胶条进行更换。

车门胶条

7月7日，刘先生在驾驶车辆时，发现车速达到80km/h以上时，激光雷达下方会产生“哨响”并伴有外风灌入驾驶室。
当时就向销售店告知了情况。
当日下午，刘先生驾驶车辆到销售店进行检查。

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行驶中产生哨响

“售后人员在我不在场时，也未与我沟通，便对车辆问题处进行了打胶处理，打胶快结束时，我到达了店的北门，发现他们的操作。
”刘先生告诉，对该店处理问题的方式表示不满。
不仅如此，他还发现，店内后期给车辆安装的踏板有时不能正常开启，也需要维修。

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踏板不能开启

提车不足两周，车辆接连出现问题。
“胶条粗糙可以接受更换，踏板出现使用故障也可以接受维修，前档漏风给我用胶粘住，我很不爽。
之后店员又称将前挡风玻璃拆除重新安装，我认为这样会造成车辆减值损失。
”刘先生表示，自家购买的车辆属于价格较高的特定商品，体验店向自己提供商品和服务存在缺陷，不符合相关标准和合同约定，认为有权向其提出合理的赔偿诉求。

然而，接下来双方的几日交涉，补偿问题沟通未果。

7月12日，和刘先生来到滨州润智汽车销售服务有限公司，相关负责人告诉，刘先生向反映的车辆问题属实，目前前挡风玻璃用胶处理后已无异响和漏风现象，车门胶条和踏板问题也会处理好。

随后，双方就补偿问题又进行了反复交涉，12日下午，协商协议达成，刘先生表示接受。

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2024年5月31日，华为举行问界新M7发布会，M7 Ultra系列正式上，新车型6月2日开始批量交付。