基层民警王世虎 永葆初心守一方(民警疫情老人办理群众)

2015年,王世虎调入栖山派出所成为一名户籍民警、社区民警。
几年来他行走500多公里,进村入户上门为150多人办理身份证,为60多人办理入户,帮扶困难群众10多人,化解矛盾纠纷60余起。
在辖区的大街小巷,随处可以看到他朴实的身影,忙碌而坚定,平淡而温暖。

“五心”服务情暖群众

“热心、耐心、诚心、细心、尽心”的“五心”级服务是王世虎为群众排忧解难的“秘诀”。
他把窗口作为联系群众的纽带,把群众满意作为工作的目标,热情接待每一个办事的群众,耐心解释每一个户籍咨询,认真办理每一项户籍业务。

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(图片来自网络侵删)

2019年12月8日,王士虎接到一个预约电话,沛县栖山镇姜梨园齐庙村有一名叫赵本兰的老人要办理身份证,由于老人行动不便,便打电话先行询问能否办理,王士虎热情细致的解答老人的疑惑。
当日10时许,老人在家人的陪同下来到了栖山派出所的门口,王士虎因为在电话上知道了老人行动不便,便提前在门口等待,看到老人到了便微笑着上前搀扶老人,并第一时间为老人办理业务,整个办理过程中王士虎一直陪同着老人,在业务办理结束的时候,老人露出了欣慰的笑容。

勇担责任筑强基础

户籍民警也是警察,也有义务有责任保护群众的生命和财产安全以及治安稳定,所以王士虎也主动挑起了社区民警的责任和义务。

在社区,你会经常看到王士虎同志下村走访的身影,他给乡里乡亲讲安全、采集社区基础信息、忙着给街坊邻里解决家长里短的纠纷矛盾,逢年过节慰问困难群众。
经常下村走访的他得到了群众的充分认可,大家都亲切的叫他一声“老王”,群众见了他都能畅所欲言,把对警务工作的意见和建议积极提出。

去年12月,王士虎接到110报警,在栖山镇医院西胡同内有一辆白色的踏板式电动自行车被盗,接警后他立刻展开调查,不顾辛苦,走访周围群众,调取监控视频,发扬连续作战的精神,经过两天不间断的工作,终于发现嫌疑人线索,并一举抓获,犯罪嫌疑人丁某某对偷盗行为供认不讳。
事后报警人竖起大拇指,直夸王士虎办案神速。

抗战疫情冲在一线

2020年的春节,因为一场疫情变得“硝烟弥漫”,疫情就是命令,在新冠肺炎疫情防控阻击战中,王士虎发扬党员先锋模范作用主动请缨,参加“战疫”,在疫情防控战场上始终带头站在最前列、冲在第一线;将保护人民生命健康的使命放在心头,将遏制疫情蔓延扩散的责任担在肩上。

在这场抗击疫情的战斗中,哪里有需要,哪里就有王士虎的身影,他积极参与各项疫情防控工作,用实际行动扛起一名共产党员的使命和担当。
(项南)

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