济南公安总给市民最暖心的守护，
在一桩桩，一件件为民的小事中
扛起忠诚的“公安担当”!
看病途中丢证件，历下公安迅速帮群众找回
“警察同志帮了我们一个大忙啊，要是医保卡身份证丢了，今天就没法看病了。”
10月27日，智远派出所民警在巡逻时，一名热心群众将自己捡到的身份证和医保卡交到民警手中，希望民警帮助找到失主。民警通过身份证上的信息查询与失主取得了联系。失主随后赶到派出所，经了解，原来失主在就医途中从口袋中掏手机时，证件可能滑了出来，但自己并未察觉，赶到医院就医才发现自己的证件丢失。失主拿到丢失的证件后，激动地对民警说：“我正在为丢失身份证和医保卡发愁呢，没想到就接到警察同志的电话了，真是太感谢你们了!”
群众事无小事，智远派出所不断推进“我为群众办实事”实践活动，把群众事放心上，用心用情用力为群众排忧解难，全面提升群众的安全感和满意度。(通讯员：刘凯)
平阴民警及时追回加油款获赞
10月27日，平阴县玫瑰派出所收到一份民生警务平台表扬件，对民警帮助其要回加油款表示感谢。
10月26日21时许，平阴县玫瑰派出所接青兰高速南区加油站报警称：一辆半挂车加油后没有结清加油款，收银员少收了500元，请求民警帮助。
民警询问收银员，收银员程某称，是一辆大型货车，加1500元柴油后，因收银员疏忽，大车司机仅付了1000元就走了，剩下500元未结清。民警及时与交警大队指挥中心取得联系，查询了该车登记电话。民警与该车司机取得联系，讲明情况，司机表示也是因为当时手机信号不佳，出现卡顿，之后查看才发现只支付了1000元，表达了歉意。民警告知可与加油员互加微信，通过微信转账付款，司机同意，并及时将剩下的500元加油款及时转给收银员程某。加油站工作人员对民警及时帮助追回加油款表示衷心的感谢。
热心群众捡到财物，历城公安帮忙找到失主
10月27日晚，唐冶派出所民警王海波夜间巡逻的过程中，一位群众拦住民警称捡到一个包，他原地等待了一会儿，也没见失主过来寻找，因为自己无法寻找失主，正好碰到巡逻民警寻求帮助。民警王海波接过包后，对其热心助人的行为表示感谢，并承诺一定找到失主。
民警将包带回所里，打开查看后，包里没有任何能证明身份的信息，但有若干张银行卡和千元现金，通过多方查找并调取监控，终于联系到了失主赵先生，接到电话的赵先生喜出望外，立即赶到唐冶派出所。经核实无误后，民警王海波将物品交到了赵先生手中。看到自己失而复得的财物，赵先生满脸喜悦，并对工作人员认真负责的工作态度、热心群众的正能量行为给予了高度评价，不停地感谢唐冶派出所民警的真情帮助。(通讯员：郭锦钰)
槐荫公安及时返还群众遗失物品
10月26日，槐荫分局张庄派出所民警将捡到的钱包及若干张银行卡交到失主侯女士手上，得到失主与群众的高度赞扬。
10月26日上午，张庄派出所民警在辖区开展例行巡逻任务时，在烟台路附近捡到一女士钱包，在周围等待了一会后也没有人来认领，便带回派出所做进一步处理。随后民警根据包内身份证信息进行多方比对终于联系到失主侯女士。经了解失主侯女士在外出时由于比较着急将自己的钱包放在骑行车辆的车筐内，行驶途中不慎将钱包丢失，被出警巡逻途中民警发现。失主表示，由于钱包内有重要的票据以及自己单位最近的营业款，丢失后特别着急。随后民警核实身份后将该钱包归还失主。面对失而复得的物品，侯女士对槐荫公安认真负责为民服务的态度再三表示感谢!
警方提示：出门在外，一定要看管好自己的贵重物品。如若不慎丢失，可第一时间报警寻求帮助。(通讯员：宋源)
热心市民拾金不昧，历下公安速返还
10月29日，历下公安分局解放路派出所收到12345表扬件：自己将电脑包放置家门口，环卫工人捡到后交至历下区解放路派出所，民警联系自己取回，特来电表示感谢。
民警接到失主的报警后，第一时间锁定地点，查看监控，但无果，一会儿环卫工人捡到电脑后送到派出所，称自己在路边打扫卫生发现电脑赶紧将电脑送至派出所，希望民警帮忙找到失主，民警通过信息给失主联系，经过仔细核对，将背包返还给失主。
失主特意打12345对群众拾金不昧的行为和民警尽职尽责的态度表示衷心感谢!(通讯员：纪铭泺)
戴口罩监控无法识别?莱芜民警帮忙找回丢失手机
10月27日上午，莱芜公安分局华山路派出所接到一位李女士的报警电话，称手机在逛完超市后找不到了，李女士先自己尝试拨打电话，可是电话一直未能通，无奈只能求助民警同志。
民警了解情况后立即到达现场对李女士在超市的路线一一排查，并调取现场监控进行查看。在查看监控过程中发现李女士在买菜的时候，手机不小心从口袋顺了出来掉到了地上，而后一个老太太经过捡到了手机，并将其带走了。超市里原本就人来人往，并且都佩戴着口罩，这给排查增加了难度。民警突然灵机一动，对啊!可以看会员卡!说罢便立即行动了起来。民警通过老人家买的东西对比当天会员卡的记录成功找到了老人信息，并且找到注册会员卡时留下的电话号码，顺着会员卡的信息民警成功联系上了登记人，接电话的为老人的孩子，告知其家属在超市内捡到了一部手机，并进行了进一步确认。民警成功拿回了丢失的手机归还给了李女士，李女士对民警高效、务实的服务表示万分敬佩和衷心感谢。(通讯员：张梦琳、刘蕾)
独身老人错过末班车，莱芜民警护送回家
10月28日23时许，莱芜公安分局华山路派出所接辖区一酒店电话报警称，有一老人找不到家了。民警迅速到场开展接处警工作。经了解：老人名叫郇某某，系苗山镇某村人，进城买东西时迷路，并且错过了回家的公交车，身上没钱，无处落脚，遂在该酒店内取暖。民警询问老人子女、家属情况，该老人语焉不详，无法提供。考虑到该老人年事已高、神志不完全清晰，且衣衫单薄、裤子被水浸湿，独自在外露宿安全风险较大，民警迅速向所领导汇报，请求将该老人送回苗山。
民警一边驱车赶往苗山，一边通过多种渠道联系其子女，老人的儿子说老人长期独居，现在他们都不在身边，并对民警的救助表示万分感谢。民警将老人安全送到家中，并电话告知其儿子。到家后，老人坚持要求从家中地里拔上几根葱送给民警，被民警婉拒。民警离开时，老人眼含热泪，握着民警的手说，“我明天可能就不记得你们长啥样了，但是有空到苗山，你们得到我家里来喝酒啊”。29日凌晨1时，民警回到派出所继续开展接处警工作。(通讯员：张梦琳刘蕾)
市中公安暖心救助走失老人
10月29日晚，市中公安分局大观园派出所接到指挥中心指令，交警在天桥南附近发现一名走丢老人，因老人无法提供身份信息和家人联系方式，遂将老人就近移送至大观园派出所协助其寻找家人。老人到所后，大观园派出所民警悉心与老人沟通，但发现老人对于家庭住址、个人信息一概不知，且语言表达不清。针对老人情况，民警立马开展研判，通过人脸比对等技术，迅速确定了老人身份，并与家属取得了联系。
经核实，老人患有小脑萎缩，晚饭后自己在小区内散步，不慎走失。家属四处寻找无果，十分焦急，在接到派出所民警的电话后，家属难掩激动，声音哽咽地说：“多亏了有你们公安在，不然我们真不知道会有什么样的结果!”随后家属前往大观园派出所来接老人回家，家属见到民警后连声道谢，民警叮嘱家属日后要对老人多加照顾看管，避免再次发生此类情况。(通讯员：刘玥言)
追踪走访破“大案”，长清公安帮群众找到丢失三轮车
10月28日上午8时许，长清分局马山派出所接到群众报警称：自己停放在马山某工地内的柴油三轮车被盗。接到报警后，民警刘国栋立即带领辅警赶赴工地现场。经现场询问报警人即车主张先生，其称自己10月27日早晨驾驶三轮车到马山工地上打工，因其他原因，张先生只是将三轮车停在了工地内7号施工区，就离开工地赶往肥城，10月28日早晨张先生返回工地内干活时，发现自己的三轮车不见踪影，怀疑被盗。
民警在调查中得知张先生离开时只将车钥匙拔走，但三轮车摇把子还在车上，且车斗内有黄色喷漆，放着两个备胎，特征较明显，在工地上被盗可能性不大。随后民警兵分两路，一路去调取工地内监控录像，另一路去联系工地负责人，对附近的施工区域进行走访摸排。经过调取监控录像，民警发现三轮车并没有被人骑出工地，可以确定车辆还在工地内。上午10时许，经走访摸排数个工地地块后，民警了解到，工地6、7号施工区的负责人昨天曾协调车辆拉过木板，张先生的三轮车没有上锁，可能被工人误以为是工地车辆进行使用。民警随即对6号施工区开展重点走访，随后民警在施工区围挡西侧发现一辆闲置三轮车，车斗内尚有锯末，后经张先生辨认，确系其丢失三轮车!张先生对民警的热心帮助表示感谢。
马山派出所始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，用实际行动提升人民群众获得感、幸福感、安全感。(通讯员：李嫣含)
失而复得暖人心，历下民警帮小伙儿找回遗失书包
10月31日7时许，历下公安分局奥体中心派出所民警在早“警灯闪烁”巡逻过程中，突然听见马路上发出“嘭”的一声。于是赶紧上前查看，马路上突然出现了一个黑色的书包，此时还正在下雨，民警眼疾手快，立即上前将书包捡起。之后经民警细致检查，书包中有一张身份证、一张驾驶证、几张银行卡、许多病例和若干现金。随后，民警根据身份证上面的信息，查找到了失主的电话，拨打了过去。
“您好，我是奥体中心派出所的民警，您是牟先生吗?您是否丢失了一个黑色的书包。”
“是的，警官，我是丢失了一个书包，到现在我还没有找到呢，非常感谢您帮我找到了我的书包。”
电话里的牟先生，对民警连声道谢。原来，着急的牟先生赶最早的公交车从章丘到省立东院看病，下车时没带伞又正在下雨，牟先生一路跑不慎将身上的书包掉到了马路上。
十分钟后，牟先生赶来，在民警确认无误后，将书包亲手物归原主。牟先生也对民警的细致工作表示了感谢!奥体中心派出所民警表示：“人民警察，为人民服务!这都是我们应该做的!”书包成功归还后，民警又继续投入到巡逻工作当中。(通讯员：郝彦英)
走访过后的牵挂，市中公安暖心救助瘫痪老人
市中公安“大走访”活动正在如火如荼地进行。近日，泺源派出所民警陈鲁宁在辖区某开放式小区入户走访时遇到两位老人，大爷瘫痪在床，日常生活和护理均由大妈照料。临床医学专业出身的陈鲁宁，对两位老人印象深刻，临别将派出所的电话留给老人，嘱咐他们有困难随时给所里打电话。
说来也巧，10月30日晚上正好是陈鲁宁值班，值班室的电话铃声一响，陈鲁宁赶紧接起电话，“您好，这里是泺源派出所!”电话那头传来一位大妈焦急的声音：“您好民警同志，实在抱歉打扰你们，我老伴动不了了，您能帮帮我吗?”“您别着急阿姨，告诉我您家的地址”，陈鲁宁一边安慰老人一边询问。挂断电话，陈鲁宁带领辅警王男很快赶到老人家中，一看正好是自己前几天走访过的两位老人。经询问，大妈给老伴擦洗之后，因过于疲劳，怎么也没办法把老伴抱到床上去，可是老伴一直躺在地上也不是办法，犹豫再三拨通了民警走访时留下的电话进行求助。陈鲁宁给老人简单检查了一下身体，并无大碍，之后与王男一起将老人小心翼翼地抱到床上，安顿好老人之后离开。
“大走访”还在继续，为民服务我们时刻准备着!(通讯员：巩玮)
