交管声讯服务中心的建立，目的就是为广大市民提供一个服务专线，积极回应群众对交管工作的新期待新要求，让市民能够及时、快速的了解到办理各种业务的流程，从根本上剔除非法中介存在，解决市民的投诉问题，化解执法矛盾，使为民服务举措真正落在实处，搭建起交警与驾驶员沟通的桥梁。
集宁交警声讯服务中心热线电话：8881111
集宁交警声讯服务中心的主要服务内容：
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一、车驾管业务咨询和业务告知
包括驾驶人审验，期满换证、年度体检、降级前告知、驾驶员考试、车辆上户、车辆达到报废标准前告知、车辆检验、等相关业务咨询。
二、交通违法处理业务咨询
包括罚款缴纳地点，所需资料等相关事宜的咨询，以及相关法律条款解答，各类违法行为扣分，罚款数额等问题的咨询。
三、交通事故法律咨询
例如交通事故处理流程，时效和涉及到交通事故的相关法律条款类问题的咨询。
四、举报交通违法行为
例如酒后驾车、肇事逃逸等交通违法行为可以通过拨打声讯服务电话进行举报，举报内容如真实有效合法，我们也会根据乌兰察布市、集宁区重点交通违法行为举报奖励政策，予以举报人相应的奖励。
五、建议和投诉
市民可以拨打电话反映，提出交通标志标线、交通设施等相关问题的建议，以及交通民警在日常执法工作中存在的违纪问题进行举报。
