故障描述：车主反馈称，车辆打火启动时马达没反应。
而正常情况下，用手摁一下车辆启动开关，1-2秒之内即可着车。
那么，针对案例中的这些现象，主要有4个原因导致：1，电瓶严重亏电；2，启动马达故障；3，线路故障；4，防盗状态未解除。

故障原因1：电瓶严重亏电。

如果车辆遥控钥匙无法打开车门，可使用机械钥匙打开车门，然后摁住点火开关启动车辆，启动马达无反应。
假设搭电可以启动车辆的话，即可判断是电瓶亏电严重导致的马达没反应。
这时，需要对电瓶充电，如果充电后仍然无法启动车辆，则需要更换电瓶。

解决方案1：技师打开前引擎盖拆下电瓶卡扣螺丝，更换带启停功能的电瓶（12V 70Ah）。
非人为原因，在质保期内可以去4S店免费更换；出保修期的话，4S店更换电瓶的费用在2000-2500元左右，维修店更换的费用在2000元左右。

故障原因2：启动马达故障。

如果车辆遥控解锁后，摁住点火开关启动车辆，仪表工作正常，打火启动马达无反应。
如果反复测试仍然无法启动，可确定是启动马达故障。

解决方案2：需要举升机举起车辆拆下护板，拆出启动马达进行更换。
因启动马达无配件供应、无法维修，需直接更换启动马达总成。
在质保修期内，可以去4S店免费更换；出质保期的话，4S店更换的费用在2000-2500元左右，维修店更换的费用在2000元左右。

故障原因3：线路故障。

如果车辆遥控解锁后，摁住点火开关启动车辆，车辆仪表工作正常，打火启动车辆仪表闪烁，马达有启动动作（嗒的一声），但无法启动发动机，可能是线路故障导致。
那么，需要检查马达正极主供电线路螺丝是否松动，电瓶接线柱是否松动。

解决方案3：如果是线路松动，需要技师进行加固维修。
在质保期内，4S店可以免费维修；出保修期的话，4S店的价格在200元左右，维修店的价格在100元左右。

故障原因4：防盗状态未解除。

用汽车专用检测电脑检测防盗模块故障码，来判断其是否处于防盗状态。
如果处于防盗状态，也会造成车辆打火启动马达没反应。

解决方案4：如果车辆的遥控钥匙工作正常，车主可自行操作解除防盗状态。
如果遥控钥匙芯片损坏或者没电，就会导致车辆无法识别出遥控钥匙。
那么，需要更换与车辆匹配的遥控钥匙或更换遥控钥匙的电池（CR 2032）。
费用方面，在质保期内可以去4S店免费更换；出保修期的情况下，4S店更换遥控钥匙的价格在1000-2000元左右，更换遥控钥匙电池的价格在50元左右；维修店更换遥控钥匙的价格在800-1000元左右，更换遥控钥匙电池的价格在30元左右。

总结：此案例中的车辆，经技师检测确认是由于车辆长期停放、电瓶严重亏电，导致的打火启动马达没反应，具体处理方法可以参考解决方案1。
另外，我们建议车主在车辆长期停放时电瓶要做断电处理或者定期着车充电。