王顺 | 华宏奔驰萍乡体验中心售后机修组长
职业生涯:
2014.12-2019.2期间在汽车行业任职副修

2019.05-至今 萍乡华宏汽车有限公司
来奔驰售后享服务即是惬意之旅,亦是无忧之行。梅赛德斯-奔驰售后服务,源于汽车发明者的品质保障,精准契合每一部星徽座驾运转,让每位车主感受到奔驰品牌的服务。更历经严苛测试以及层层质检把关,确保服务后驾乘体验焕然如初。
某种程度上,梅赛德斯-奔驰售后技师就是一个匠人,他们像工匠一样,用自己的双手让汽车完好如新,经得起时间的考验。今天我们要介绍的,就是这么一位“匠人”——华宏奔驰萍乡体验中心售后机修组长—王顺。
每天重复类似的工作,单调枯燥的维修保养工作在他看来是一次又一次的学习机会。总是在仔细研究的基础上制定更佳维修保养计划,不断积累修复经验,学习和钻研更多维保知识。一切源于热爱,忠于坚持。
工作中,我们这位汽车内科医生,是值得让奔驰车主托付爱车于他的。物之精巧,现于细节,细节之美,源于匠心执念。每一次维修保养,都可以看作是一次复杂的内科手术,他的每一次操作都如同手术缝合、起针落针、针针到位,保证车辆修复后的每一次出行安全。
他说“要成为一名合格的机修技师,是需要长期的工作经验积累才能达到的。随着汽车技术的不断进步,各种新型发动机的诞生,各种电脑控制器的运用,我还要与时俱进,学会各种各样的新技术,只有勤奋好学才能跟上时代的步伐。”
工作中把每个细节做到做好,对自己负责,对客户负责。每件事情都不是很难,难得在于坚持,在于用心。
华宏拥有一支充满工匠精神的队伍,匠人匠心已融入到每一个工艺的每一个细节,精工细作。正是这种爱劳动、爱专研,精益求精,努力提高技术水平,把事情做到极致的精神,才能真正的提升客户满意度。获得客户的认可,是华宏坚持以工匠精神做好每一件事的根本意义。
华宏将始终秉承满足客户需求是根本的经营理念,对客户负责,为客户提供高品质服务,在销售、售后等重要环节不断提升专业服务技能,以工匠精神做好每一件事情,打造百年品牌。