张先生的车还放在4S店维修，受损的位置主要是前保险杠，右前大灯已经被卸下，张先生说事故发生在3月15号傍晚，当时下了很大的雨。
“我在十字路口正常左拐的时候，旁边行人还在斑马线中间，突然一辆车向我冲了过来”，张先生说，当时对面的车是要右转，像突然飘过来一样，撞上了他的车。现在维修需要花两万多块钱，其中费用最高的是要更换大灯，要一万七八千块钱。
可以看到，大灯内部有三个灯脚，其中两个断裂，4S店这种情况已经无法修好，只能更换。
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经交警认定，这起事故对方全责。张先生说，本来正常走理赔程序就好了，但现在对方的保险公司中国人保表示，右前大灯只能修不能换，这导致车子停在4S店快半个月，对他正常出行造成了很大的影响。
“不给换的说法是没有达到更换条件，但我也不知道他们具体的更换条件是什么”，张先生说。
中国人保嘉兴分公司理赔公司的工作人员表示，针对张先生这件事，他们无法作答，会派专门人员进行回复。
张先生拨通了以为之前负责对接过的中国人保工作人员的电话。
该工作人员回复称，目前的维修方案就是修复，可以质保三年，会帮助张先生报备。
张先生告诉，保险公司打算找外面的修理厂修复，质保三年，但他想要一个承诺，就是如果质保期内大灯坏了，是否给更换，但对方保证不了。
后来，中国人保嘉兴分公司的金经理联系上，并回应，“我们找的第三方是有维修资质的，有专业的技术修理大灯，不影响行车安全，也不影响美观，装好之后可以去4S店检测，如果检测出来有问题，我们肯定会负责的。”
最后，张先生表示会考虑一下保险公司这个方案。
来源：中国经济网
