新办法规定:只要是在7:00~20:00间,在南昌市区道路上发生的1万元(含)以下的车损事故,就必须自行前往各“一站式”服务中心处理,不得滞留原地;否则将受到罚款200元的处罚。交警将不再在现场开具事故认定书,车险公司也将不会派员往现场勘验定损。
新规哪些属于快处快赔事故?
新办法实施后,对事故车辆均已投保交强险,车辆损失在一万元以下,未造成人员伤亡的轻微财损事故,在事故发生后,双方当事人可以现场拍照取证后,自行约定或通过交警分控中心、现场执勤交警的引导,到就近的交通事故“一站式”服务中心进行处理,保险公司工作人员在7:00-20:00的规定时段内,将不再进行现场勘查。

区域范围
由昌东大道-富大有堤-英雄大桥-西外环-生米大桥-昌南大道合围内的区域。
处理事故时间
●每天7:00-20:00时间段内在合围区域里发生的轻微财损事故。
●20:00之后的所有事故,“仍按”交通事故的一般程序处理,车主可以请求交警前往现场勘察、划分事故责任。
●各“一站式“服务中心受理案件时间为8:00-17:30(含双休日及法定节假日)。
限行车辆
受南昌市主城区对大货车、黄标车、外地车的限行规定,以上车辆由于限行原因无法前往“一站式”服务中心进行处理的,可以不受“快处快赔”新规限制;车主可以通过报警,由出警交警按照《道路交通事故处理程序规定》有关规定在现场处理事故。
(网络配图)
自行撤离现场步骤(注意事项)
01发生交通事故,当事人应先立即停车。应当立即开启危险报警闪光灯,按规定设立警告标志。
02拨打110或122电话报警并向所属保险公司报案,或者直接拨打快处快赔中心电话咨询;或者当事人也可以不在现场报警,也不向保险公司报案,直接到快处快赔中心报案处理。
03经现场查看:双方仅造成车辆损坏(即均未造成人员伤亡;双方均造成货物和道路设施等车外财产损失);双方车辆不经施救能安全行驶。
04在确保安全的原则下,当事人对事故现场和车辆碰撞部位进行拍照,互拨互留联系电话,并通过拍照或文字形式记录事故各方驾驶证、行驶证、所属保险公司等信息。
05共同约定时间(不得超过24小时)前往就近或当事各方共同商定的“快处快赔中心”进行处理。
06要在确保安全的情况下行驶;并且在到达“快处快赔中心”处理以前,不得对碰撞部位进行维修。
亮点快处快赔适应事故车损金额提至万元
快处快赔交通事故2008年开始实施,目前已建有四个“一站式服务中心”,根据相关数据统计,每天报警400多起,其中伤人的占到10%-15%。“一站式服务中心”2013年、2014年和今年以来分别受理13670起、12350起和9700多起事故。
这次新的政策主要是车辆损失金额从以前的2000元、5000元提高到了10000元。再有,这次机动车不受到异地的限制,不管哪里的车、不管在哪保的险,只要是南昌市范围内,符合快处快赔事故处理条件的就可以处理。
而且,以往交警对于符合条件不及时撤除现场的车主都是以劝告宣传为主,此次新规实施后,将严格按照规定对其予以处罚。
同时,“一站式”服务中心驻站民警及保险公司工作人员严禁徇私舞弊、弄虚作假、随意定责;严禁引导、指定修理厂;严禁刁难事故当事人;严禁向当事人索拿卡要;严禁违反法律程序开具文书;严禁与事故中介相勾结“诈保”“骗保”。一经发现予以严肃处理,交警投诉电话:0791-86268399。
细则撤离事故现场前要拍摄三张照片
事故发生后,适用快处的,当事人或执勤交警应及时用手机、相机或执法记录仪等拍摄照片或***固定相关证据。
拍摄现场时,双方驾驶员应当拍摄道路环境照片一张,在事故现场前后5米左右用以确定事故现场位置;事故现场照片一张,用以确定双方事故车型车号;事故细目(碰撞的位置)照片一张,用以确定双方车辆碰撞部位。
双方当事人还可以通过文字形式记录事故各方驾驶证、行驶证、所属保险公司等信息。
24小时内到快处快赔中心接受处理
当事人应互相查验拍摄对方的驾驶证、行驶证、保险凭证,并交换核对联系方式,然后迅速撤除现场。当事人在约定的时间内(不超24小时),自行将事故车辆开到双方约定的“快处快赔中心”处理。
符合快撤快处快赔条件的,应当适用快处撤离而不及时撤离现场、造成交通堵塞的,交警将依据《道路交通事故处理程序规定》的相关规定,将事故车辆强制拖离现场,对驾驶人予以罚款200元,对驾驶人有其他道路交通安全违法行为的,一并从严处罚。“交警有权利对符合快处快赔事故处理而拒绝执行的车主进行扣车处理。”南昌市交管局民警说道:“总而言之,新规实施后,只要是符合快处快赔事故范围的,交警不再现场出具简易事故认定书,保险公司也不再出险,到‘一站式服务中心’即可办理。”
一方反悔并玩“失踪”将被“锁车”
遇一方当事人事后反悔,不按约定共同到“一站式”服务中心处理的,怎么办?彭家祥说道,对有一方当事人未按照约定时间到达,或未约定时间、未到快速理赔服务中心处理的,将由民警通过电话告知其不配合处理事故应承担的后果,当事人仍然不到快处快赔中心或事发地公安交管部门处理的,公安交管部门将按照交通肇事逃逸案件调查处理,将肇事车辆及驾驶人信息录入《公安交通管理综合应用平台》及“逃逸事故协查栏”和公路卡口系统进行全省协查,及时通过公安交通管理部门纳入黑名单查缉布控,并对其违法行为按上限从严处罚。
肇事车辆的档案将被系统锁定,无法进行过户、审验等业务。
服务当事人可自主选择事故车修理企业
“到达‘一站式服务中心’后,简单的事故十多分钟之内可处理完毕,每个中心都派驻了交警和保险公司,交警将根据当事人提供的现场照片、碰撞痕迹、当事人的叙述等证据材料,按照简易程序认定事故责任,出具《交通事故认定书》。之后,保险公司就可以定损了。”彭家祥说,定损后,保险人员会向事故当事人提供在店查勘、定责、定损、理赔、纠纷调解一站式服务。
“快处快赔一站式服务中心”虽然是依托汽修企业修建的,但是车辆维修实行“客户自主”的原则,当事人自主选择事故车辆修理企业,任何单位和个人不得强制指定修理企业。
南昌交通事故“一站式”服务中心电话公布
目前,南昌市已设置交通事故“一站式”服务中心共四个:
洪都南大道48号明豪4S店,服务电话88231353;
红谷滩汽车广场一区1号东维日产4S店,服务电话83721109;
阳明路156号(老市委内)市直汽修,服务电话82869093;
高新大道388号海帆汽修,服务电话88251188。