我是尚泰精修馆的负责人,我叫丹平,大家都喜欢叫我平姐。我从事汽车维修保养行业已有二十多年,提供贴膜改色、洗车养护和钣喷一条龙服务。
自2015年7月开始,我们专注于奔驰、宝马、保时捷、路虎等高端车型的维修保养,我们的技师都是经过奔驰四s店认证的ST认证技师,拥有十年以上的维修经验,因此我们在奔驰领域的维修保养非常专业。我们的理念是“精”,包括汽车维修的精细化和服务的细致化。
我们的专业技术是我们的优势,我们始终坚信只有专业的人才能做好专业的事情。在我们看来,客户最关心的问题是价格,他们担心我们是否更换了他们所需更换的零件。因此,我们始终坚持技术是根本,并确保为客户提供高质量的服务。
我们会向客户透明地说明更换零件的价格,并告知他们后续可能遇到的问题。这样客户就不会感到我们在随意安排他们的车辆,同时我们也会告诉客户原厂件的价格和与原厂件质量相同的替代件的价格,并且这些替代件也提供两年的保修服务。这样,客户可以清楚地了解他们的成本,并清楚地了解他们需要支付多少费用。因此,我们从开店以来一直很受客户欢迎,客户也很认可我们的服务。与其他修理厂相比,我们的优势在于我们的维修车间干净整洁,让客户感觉更加舒适。
我们选择的配件是德国的原厂厂家,质量有保障,价格更优惠,我们会为每一个客户精打细算,尽量不更换零件,而是修复和修复,并尽量避免让客户支付更多的费用。这是我们多年来最大的优势。我与开思接触应该是在2018年。开思的一项服务我非常重视。
例如,如果我们的客户在我们这里进行维修,然后去其他地方,当他们遇到故障时,我们可以帮助他们安排附近的高水平维修厂进行救援和维护,这样他们就可以更加放心地在我们这里进行维护和保养。因此,我们未来会更多地通过线上平台与师傅联系,更好地为客户服务。
目前,新能源汽车越来越多,我们计划让我们的师傅进修新能源汽车的维修技术,并在周边城市开设分店,为更多的客户提供服务。我们秉持着“汽车管家”的理念,致力于提供更加完善的服务,让车主们感受到修车其实并没有想象中那么困难,修车也是一件简单的事情。