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花了1万8千元做的阳台窗户

看得人头昏眼花？

都市现场前几天发布了

江西九江市消费者甘女士的遭遇

她在九江八里湖新区伊米兰格门窗

做了阳台窗户

却出现了质量问题

节目播出后

进行了追踪

节目播出后，广东佛山伊米兰格门窗有限公司联系上了《都市现场》栏目组，并且发表声明，表示他们并未在江西九江八里湖新区授权设立“伊米兰格”专卖店或经销店，也未向该地区相关人员与终端客户******事件中涉及的所有门窗产品及配件，此外，他们属于上述品牌侵权行为的受害方，将启动工商行政与司法程序维护旗下“伊米兰格”门窗品牌的合法权益，打击侵害“伊米兰格”品牌商标的不法行为。

“九江伊米兰格窗户玻璃被疑有问题”：辖区市场监管部门介入调查

日前，都市现场再次来到九江市八里湖新区市场监督管理局。
工作人员表示，节目中提到的质量问题和无证经营问题，目前他们已经立案调查。

九江市八里湖新区市场监督管理局 维权科 工作人员：如果他们确实是存在无证经营或者这种情况，我们会整合案源线索，移交到市局。
如果确实坐实就要做立案处理。
然后甘女士自己提出的换货问题，我们要查实他违不违法的前提下，再后续处理这个问题

根据在此前节目中提到的信息，这家“九江市八里湖新区伊米格门窗馆”已经于去年3月被注销，法人为蔡先生。
而目前，佛山伊米兰格门窗有限公司表示自己并未在该区域设立“专卖店”或“经销店”。
但是，在现场看到的店门头招牌以及店主蔡先生出具给消费者甘女士的票据公章上，都有“伊米兰格”的字样。

甘女士：你能不能卖伊米兰格，你有没有营业执照？

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 店主蔡先生：我有啊，我怎么不能卖呢？

回访 现场冒出“全新”营业执照？

根据伊米兰格总部的反馈，这家九江市八里湖新区的门店确实没有经销资质，但是店主在和甘女士的对话中，又明确表示自己有资质销售“伊米兰格”门窗，并且不存在无证经营的情况。
那么，到底真相如何？都市现场再次来到了这家门店。

在九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店大门口，见到了消费者甘女士。
她向表示，节目播出后，店主蔡先生曾和她有过联系，表示愿意协商处理此事。

消费者 甘女士：他说我还有5000块钱尾款没付，他让我自己去九江找一个玻璃厂，按照我家的尺寸把玻璃换掉，如果说5000块钱不够的情况下，他来补足。
我是不同意这种方案的，我是说如果你没有营业执照，就直接拆走嘛是不是，他说你想得美

甘女士发现，这次维权后，原来的店门招牌有了变化。

注意到，这家店的门头招牌已经做了调整，原来的“伊米兰格”的字样已经不见了。
在店内，见到了一张全新的营业执照，店名也从“九江市八里湖新区伊米兰格门窗馆”变成了“九江市八里湖新区小蔡门窗店”，成立日期为2023年11月6日，正是此次采访当天。

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 老板娘：我们跟她说了，卖的是（广东）兴发的门窗。

这位老板娘告诉，他们卖给甘女士的门窗并非“伊米兰格”品牌的门窗，而是一家叫做“广东兴发”的门窗。
但是，在现场依然看见了印有“伊米兰格”字样的门窗样品。

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 老板娘：我现在不卖伊米兰格了呀。

甘女士：我买的时候你在卖啊。

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 老板娘：我现在不卖了呀。

：你这里不是还有伊米兰格的产品吗？

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 老板娘：我是买来自己看的，可以吗？

采访中，店主蔡先生也来到了现场。

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 店主 蔡先生：我一直在申请啊，申请的营业执照

需要一个流程的呀，我的营业执照在这里你看到了，对不对？

：之前为什么没有营业执照？

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 店主 蔡先生：我不是在申请当中嘛。

：什么时候申请下来的？

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 店主 蔡先生：今天才给我发了证啊，第一点我给她做的不是伊米兰格品牌的东西，我做的是兴发112的门窗。

那么，这家店到底有没有获得过佛山伊米兰格门窗有限公司的经销资质呢？

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 店主 蔡先生：门头的话，因为我这边肯定要改掉啊，他是说你一年销售不了好多单的话，他说你就没了嘛。

：你是说伊米兰格是吧？

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 店主 蔡先生：对，他给我一年的指标的。
现在是不做这个品牌了嘛。

：因为我看到公章上也盖的是伊米兰格

（对方沉默）

关于甘女士家玻璃质量的问题，这回店主也给出了一个解释。

九江市八里湖新区“伊米兰格”门窗门店 店主 蔡先生：这个不是玻璃的质量问题，它是玻璃的一个工艺问题，这个不在他的一个质检范围内。

到目前为止，甘女士依然还在等待辖区市场部门对于此事的处理结果。
《都市现场》栏目也将继续保持关注。