市民希望：青桔助力车骑行价格能够亲民些

本报讯（李博 实习生吴若雨）共享助力车由于方便环保，成为很多市民钟情的出行方式。
然而近期有不少市民反映，青桔助力车骑行起步价从2元涨到3元，而且还车时因没能及时找到还车点，超时不足1分钟，就会收取超时费用，不够亲民。
对此，进行了调查了解。

经常骑青桔助力车上下班的市民黄先生说，青桔助力车涨价已经有一段时间了。
“不仅起步价涨到了3元，超时不足1分钟，也要多收1元。
”黄先生说，他在使用青桔助力车后经常算着时间去还车，好几次在停车的时候，系统提示不在停车点，造成还车失败，换了好几个位置才成功还车，因此超出了几十秒钟，就多产生了1元的超时费。
“1块钱虽然不多，但1分钟不到就扣了10分钟的钱，心里总觉得有些冤枉。
”市民朱先生也经常骑青桔助力车，他表示。
共享单车刚推出的时候只要1元，深受群众喜爱，后来又有了共享助力车，刚开始2元的起步价还能接受，如今涨到3元，确实太贵了。
朱先生希望助力车的价格更亲民，让老百姓更愿意骑。

近日多次骑行“青桔电踏板”进行测试。
12月8日上午9时36分53秒，在市区黄河路西段“扫”了一辆“青桔电踏板”骑行，9时57分左右在停车点成功锁车，小程序显示骑行时间20分11秒，费用共4元，包含起步费3元，时长费1元。
在其他的骑行测试中，也遇到了还车时，被告知没到停车点，当找到停车点时超时不足1分钟，仍要多收1元的状况。

对于此次调价，滴滴电单车客服回应，不止三门峡，其余城市的电单车使用价格都会往上调，至于市民们希望共享助力车能降价的美好愿望，滴滴电单车会尽力去反映。

青桔公司三门峡运维处负责人也表示，青桔公司是直营直管，这次涨价是青桔总公司整体要求。
针对市民提出的价格高的问题，他们会给总公司反映。

针对还车时因没能及时找到还车点，超时不足1分钟，就会收取超时费用的问题，致电滴滴电单车客服中心，说明情况后，客服将骑行“青桔电踏板”超时11秒收取的1元超时费原路退回并表示，因出现定位问题导致的还车延期超时费是可以通过申诉退回的。
在情有可原的前提下，导致还车延期1分钟内产生的超时费也可以通过此方式退回。

采访中，不少市民表示，共享助力车给自己生活带来很大便利，可计算起价格越来越觉得不划算，所以希望共享助力车价位能够亲民一些。

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赵双良 胡 彬