第一个向你表示道歉,他们说话的态度标准没有给你一个正确的解决方式,让你心里边感到不舒服。如果说你发现这个车子有问题、有事故或者有其它的问题,你放100个心给你负责到底,我会给你搞好或者我给你退都可以。
兄弟,客户还是担心车辆二次销售会贬值的问题。如果说因为几公分漆面是补过漆的,车以后卖的时间出现任何易损损失。我来给你负责,人家给你多少钱,同样的价格我给你收回来,我还要比别人高一点,我把你这个补漆的钱我给你弥补过来,你不要纠结了。另外现在如果说你明哥我就想把它重新恢复原样的,那你就找个地方把它在淮北开过来比较麻烦。在淮北找个地方你补漆,补好它多少钱我来给你。来合肥的情况下,那一块你先不贴膜,我给你补漆补好,这个膜我再给你恢复掉,我也给你贴掉,一定让你心里满意。
客户还是不放心补漆带来的影响,你看为什么只收全国不超过3个面的补漆,它跟钣金补漆都不是一个概念的。如果是钣金事故补漆,这个车子会影响价格,如果说是划痕,划了一个痕迹我就把它补过漆。因为二手车这一块不可能没有补漆,它不影响一点点主体价格。如果你这个几公分影响主体价格,到任何时间明哥都给你负责任。你现在打这个电话找我了,你把我号码存着,明哥都会给你负这个责任,我就给你这个保障。那这样明哥,我想你们这边可能给我提供一个,就是再把全车检测一遍。我想放心一下子,来合肥我给你找个,我们自己检测也可以。你要不相信我们,我给你找个第三方检测也可以,你要不然你这样个明总,就说咱直接不行,就是让C博士好可以可以可以,对对对让第三方,我就从淮北找个第三方C博士给你验一下可好?
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行明哥那感谢您,我认为我这个确实跟你手下人,我是无法沟通,没事没事,做二手车就是这样的。客户无小事,因为我们当时说这个车子是原漆,下板梁塑料件有补漆,但是车子有时间划痕,补漆是正常的,你看我们都会告诉客户,都会给客户澄清,可能是我们检测师。当时没有跟客户讲清楚,客户心里边有点不舒服,但是我们有问题我们不回避,我们不逃避。我希望我们所有的客户遇到问题都不要惊慌,不要恐慌。在明鑫买的任何车子,如果出现任何问题都可以找明哥解决。我向我们所有的客户,所有的粉丝。如果在明鑫买车,员工不礼貌的地方。希望家人们一定要海涵,谢谢。