电池零电压或者组合电池中有零电压电池。
电池零电压要么本身就是不合格品，出厂时就没有达到相应的标称容量和电压值，要么属于寿终正寝，因长期使用，容量耗尽，电压降而为零。
考虑到锂电池经过长期搁置，如放置一年以上，也可能以自放电的形式把电量放尽从而使电压为零，现在的锂电池保护方案在设计上要求电池零电压时也能充进电。
因而，对于电池零电压有两种区别：一种是能够充电继续使用的，另一种是以完全没有使用价值的;换句话说，前者容量损失是可逆的，而后者是不可逆的。
充不进电的零电压电池如果不幸设计到锂电池组中，就可能通过保护芯片把零电压信号传导到电池组中，从而关断MOSFET，使电池组无法充电。
问题总结：

3.电池内部出现故障，

判断方法：

问题1可以用干净橡皮把触点擦干净即可，一般可以解决80%的问题。

问题2可以找一个万能充试试充电，如能正常使用，就是手机问题，今后就用万能充。

问题3以上操作都不行时，大多是电池的故障了，只能换块电池了。