为贯彻落实全省开展“能力作风建设年”的活动精神，持续办好民生实事，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感，大河报·豫视频民生帮办栏目“有事儿就找邻妹妹”推出“邻妹妹口碑榜”，该榜单每周一期。

6月20日，“邻妹妹口碑榜”第10期，如约和大家见面。

反应快/方法多/处理得当

1.上榜单位：郑州市市政工程管理处

市民求助：郑州东明路与东风路交叉口有一个一直往外冒污水的“坑”，每天冒出的污水恶臭难闻。
汽车一过，污水四溅，还见过车熄火的。
夏天了，希望快点解决一下。

处理进展：邻妹妹就此咨询郑州市市政工程管理处了解到，从东明路与东风路交叉口往北的东明路段，属于尚未移交路段，导致没人前来维修。
为了解决该问题，郑州市市政工程管理处已经派人临时维修。
目前，已经维修完毕。

相关发布请点：一个多月了，这里的“坑”是不是该修修了？回应来了！

2.上榜单位：郑州市金水区城市综合执法局

市民求助：我在郑州市六里屯小区住，我们楼栋里，有人养了两只狗，经常半夜叫，这弄得晚上也睡不好，希望有关部门可以来管管。

处理进展：邻妹妹将情况反映至金水区城市综合执法局，该局南阳路执法中队前往养犬人家，使用芯片扫描仪确认该犬只未办证，当场下达责令改正通知书，暂扣了犬只。

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3.上榜单位：郑州市二七区市场监督管理局

市民求助：郑州二七区陈砦花卉市场二楼一家销售外贸服装的商铺里，销售假冒名牌帽子、衣服、鞋子等。
其中包含耐克、茵宝、斯凯奇等多个名牌，耐克鞋子和专柜一比，质量差别很大。

处理进展：邻妹妹将情况反映给郑州市二七区市场监督管理局，该局建中街市场监管所联合12315投诉举报中心执法人员前往现场进行查处。
由于现场提供不出进货手续和授权证书，涉嫌商标侵权，执法人员当场依法将店内存放的鞋子和服装予以暂扣，送至相关部门鉴定。
根据鉴定结果将做进一步处理。

相关发布请点：花卉市场内有人出售假冒名牌服装鞋子？执法人员依法查处！

群众翘首以盼，亟待解决

4.上榜单位：郑州市金水区住房保障和房地产管理局

市民求助：郑州市都市华庭临街的门面房没有任何手续，把三户房屋全打通了，这不会破坏承重墙吗？而且施工过程中的噪音非常影响大家生活，希望相关部门介入此事。

处理进展：邻妹妹将情况反映给金水区住房保障和房地产管理局，该局安全科工作人员表示，该房屋没有施工图纸，他们也无法判断是否拆除承重墙等情况，后续会再想办法积极寻找。

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5.上榜单位：郑州市惠济区住房和建设局

市民求助：我每天上下班都会路过郑州市长兴路和国基路，交叉口的非机动车道走不远就不通了，要不上人行道，要不得上机动车道，这里前两年刚修过，为啥变成这样了？

处理进展：邻妹妹将情况反映给惠济区住房和建设局，该局工作人员表示，长兴路暂时没有大修计划，所以非机动道的问题暂时没法修。
他天天上下班也是从长兴路走，也知道长兴路上的非机动车道问题。
等明年，他们会把这个情况上报，申请列入大修名单。

相关发布请点：这儿的非机动车道，走着走着就断了？

反应慢/动作迟/令人着急

6.上榜单位：郑州市金水区丰庆路街道办事处

市民求助：郑州市博卉路（丰庆路-索凌路）是条断头路，日常出行十分不便，现在路中央还建起了一个废品收购站，都好长时间了，什么时候路能打通呢？

处理进展：邻妹妹将情况反映至金水区丰庆路街道办事处，相关负责人告诉邻妹妹，该路属于市管道路，道路何时能打通，需询问郑州市城乡建设局。
至于为何路中间建了个废品收购站，对方称，将落实情况后给予回复，但10天过去了一直未给予回复。

相关发布请点：郑州这条断头路多年未修通，路中间竟还建了个废品收购站？

邻妹妹口碑榜，由大河报“邻妹妹观察团”根据民生问题的办理进度和老百姓的满意程度投票产生，该口碑榜每周一期。

“邻妹妹观察团”，由热心市民、网络大V、社区书记、专家学者、法律人士等群体组成，是大河报践行“为民办实事，走好网上群众路线”的重要载体。

上榜单位如果想联系邻妹妹，可关注“邻妹妹帮个忙”微信公众号，直接回复即可。

需要反映问题的市民，可长按识别下方二维码，进入大河报邻妹妹的微信小程序，然后点击“找邻妹妹”，填写求助事项。