在医院内，保安对一些违规的“野马救护车”锁管制。李先生供图
推介人遍布医院
在桂平市人民医院医院住院部的楼下，南国早报客户端看见，两名家属抬着病人上了一辆挂着广西区外车牌的救护车，准备离开医院。上前询问，为何不找本医院的救护车帮忙转运？一名家属表示，由于申请不到医院救护车，他们只能通过医生介绍，找外面的救护车转运去南宁，费用三四千元。
在走访中，南国早报客户端向一名医护人员打听“野马救护车”时，对方表示可以帮忙联系，并让保存其电话号码，有需要就打。
医院内的一名护工阿姨也称，她手头上有多家“野马救护车”，通过她联系的话，价格比市场价便宜，桂平本地最多就是1000元一趟，去南宁市区收费不到2000元一趟。
常因抢业务起冲突
在医院内，南国早报客户端找到桂安公司一张业务宣传名片。9月28日，致电名片上的联系人许某，对方表示，一些同行看到他的业务做得比较好，就到处投诉他。他的业务员在医院内发宣传卡片时，不是被保安驱赶，就是被来路不明的人员殴打。至今，他们登记在辖区派出所里被殴打的记录不少于3次。
一些挂着外地车牌的“野马救护车”，经常在桂平市人民医院内接送病人。李先生供图
医院的一名保安向南国早报客户端透露，经营“野马救护车”的大多是本地人，但为了抢业务，同行之间矛盾也大。去年6月份的一次冲突中，两家经营“野马救护车”公司都叫了不少人员到医院打架，保安们因出面制止也被打伤。
扰乱医院秩序还乱收费
9月27日中午，医患关系协调办的杨主任向南国早报客户端表示，医院不允许医护人员和后勤保障人员从事超出其工作范畴之外的业务。经过调查，目前未发现医院的相关科室及后勤安保部门存在与“野马救护车”经营人员勾结的现象。
杨主任说，在医院附近，确实盘踞着不少专门从事接送病人的“野马救护车”，这些车大多是用民用车辆改装，存在不少安全隐患。“野马救护车”的经营人员经常偷偷潜入病房发传单，有时还伪装成医护人员欺骗患者乱收费。医院曾收到投诉，有一辆“野马救护车”运送一名病人到50多公里外的乡下，收取病人家属3000多元，实际行情价只需700元至800元。另外，为争夺业务，“野马救护车”经营人员经常在医院内打架，严重影响医院正常秩序。
杨主任坦言，由于各种原因，目前医院内的救护车确实仅能满足院前急救所用，患者比较难申请到。出于人性化管理，门卫即使知道入院接送病人的是“野马救护车”，也会允许其进来。
将严厉打击并规范医务人员行为
南国早报客户端从一名贵港交警处了解到，“野马救护车”一般是指没有在当地卫健部门报备，未取得交警部门颁发救护性质的行驶证、车上的警灯报警器也未经公安部门批准使用的。
在桂平市卫生健康局，相关负责人说，在院后转运这个领域，一直以来都是法律法规的空白地带，以致被不少人钻了空子。根据今年6月份发布的《关于印发广西壮族自治区2021年纠正医药销售领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》内容要求，医疗机构要联合公安部门打击“野马救护车”，严格规范医务人员对外交往，以及打击医商勾结、利益输送的违法行为。
这名负责人表示，根据这一文件要求，在辖区内的公立医院，如有医务人员或后勤保障人员存在将病人接送业务介绍给“野马救护车”经营公司的行为，他们一定会严肃处理。与此同时，他们要求医院积极与公安部门联动，对非法改装、未被交警部门认定为救护车以及没有在卫健局里报备的“野马救护车”进行打击。
南宁非急救转运经验可借鉴
一边是相关部门对“野马救护车”的打击，另一边是大量病患对转运救护车的需求，相关部门是否有办法解决这个难题？南国早报客户端曾多次联系贵港市和桂平市的卫健部门，均得不到这方面内容的回复。
玉林市120急救中心负责人表示，很多公立医院的急救用车都很紧张，以致比较难以开展院后转运业务。医院想要增加救护车，不是经费的问题，而是管理机制的问题。它不仅需要成立一个部门专门对医护人员进行管理和培训，还涉及各项证照的申办。
在调查中，南国早报客户端发现要解决院后使用救护车问题，确实要面临种种困难，但有的城市已经开始了尝试。
南宁急救医疗中心的调度员，正在非急救转运调度席上接处警。南宁急救医疗中心供图
“我们的非急救转运服务运行几个月了，现在基本能满足全市病人的用车要求。”9月30日，南宁急救医疗中心医疗保障及院后服务科的阮科长说，为满足南宁市患者院后使用救护车的要求，今年5月份开始，南宁急救医疗中心组建广西首个非急救指挥调度信息化系统，负责受理非急救转运，调派专业急救人员组成非急救转运班组来运行。
南宁市用于非急救医疗转运的救护车。南宁急救医疗中心供图
阮科长表示，他们这个系统平台是在不占用院前急救资源的基础上，实现院前急救与非急救服务双轨制运行机制，属于大胆创新的管理模式。目前，上级已批复15辆救护车给他们使用，这些车辆的功能与院前急救一样，每辆车的随车人员都经常进行专业培训。收费经过物价部门核准，公开透明。几个月来，非急救转运服务在南宁各大医院推广后，不少“野马救护车”都没了市场，患者得到了方便和实惠，也有利于维护医院的正常秩序。
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