刘先生2016年12月份买了一辆奥迪A4L,自从买车后他一直在潍城瑞德奥迪4S店保养车辆。车辆开了一年后就出现了问题,而且一直困扰他到现在。
刘先生说,这个看似并不严重的问题,反反复复修了不知道多少遍,4S店也帮着联系过生产厂家。可是一直都没有彻底解决。
刘先生说,他们奥迪车主有一个群,他把自己的情况在群里说了之后,发现他这样的情况并不是个例。
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刘先生说,买车的这三年,他没少被这辆车折腾,除了这个已经迟迟没有解决的问题,之前法出现过过不少问题。
为了这辆车,刘先生也试图联系过厂家,以及有关部门,但是都没有解决。而他的要求只是希望厂家能够派更专业的维修人员把车修好。
随后和刘先生到了位于北宫西街的瑞德汽车4S店,工作人员表示刘先生车的问题,他们一直都在和厂家沟通维修方案,并一直在积极帮着刘先生维修。
毕竟刘先生车辆的问题两年没有解决,刘先生提出厂家来人维修的想法是否可行呢。
工作人员表示,刘先生遇到的问题他们也觉得很抱歉,他们会及时把刘先生的想法反馈到公司。
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