据成小军向艾肯网介绍，顺意暖通成立于2005年，至今已有17年历史，属于南县地区的老牌经销商。
顺意暖通经营格力和约克VRF两个品牌，在南县分别开设有格力中央空调专卖店和约克VRF专卖店。
成小军不无自豪得向艾肯网表示，在南县中央空调行业，顺意暖通不说第一也是第二，其综合实力领先于其它零售经销商。

事实上，顺意暖通操作约克VRF品牌的时间并不长，也就两三年时间，在此之前，顺意暖通一直在运作格力品牌。
在经营多年国产品牌之后，成小军也有意向经营外资品牌，并为此做了详细的调查和思考。
在一个偶然的机会下，因为某一个项目，成小军与约克VRF品牌建立起了良好的关系。
成小军认为，他经营了国产品牌中的佼佼者格力，同样也要选择外资品牌中专业度最高的品牌之一约克。

双方一拍即合，在2020年四季度的时候，成小军开始正式运作约克VRF品牌，并于2021年初开设了约克VRF专卖店。
约克VRF与格力中央空调专卖店相聚差不多一公里距离，成小军表示，他待在约克VRF专卖店的时间会更多一些，毕竟格力中央空调专卖店的业务已经相对成熟和稳定，约克VRF作为南县市场的新兴品牌却有着较大的增长潜力。

最终的事实证明了成小军的判断并没有问题，至2021年结束，顺意暖通的提货额位居湖南省约克VRF县级市场的第一名。
成小军表示，这一成绩的获得，是顺意暖通与约克VRF湖南分公司双方共同努力的结果。
一方面，约克VRF湖南分公司给予了顺意暖通很多的支持，包括售前、售中、售后等各个环节，并在南县做了大量的品牌推广。
另一方面，作为南县老牌经销商的顺意暖通，运作约克VRF也是不遗余力，通过十几年来积累的口碑和影响力让约克VRF品牌在南县中央空调市场一炮而红。

让成小军印象最深刻的，当属刚刚操作约克VRF时的一个项目。
这个项目就位于他的约克VRF专卖店的对面，应用了45台约克VRF风管机。
在安装好之后发现其中的两台机组因为运输的原因没有氟利昂了。
成小军当即就向约克VRF湖南分公司反映情况，成小军清楚地记得他打电话反映情况的时间是上午十点左右，然后就去忙别的事情了。
到当天下午四点，约克VRF的售后工作人员已经到达了现场把问题处理完毕。

成小军不无感慨的向艾肯网表示，约克VRF有这么好的能够二十四小时处理问题的一支队伍，这是他没有想到的，也更加坚定了他操作约克VRF品牌的信心。
成小军认为，南县地方不大，但是南县人的消费观念比较超前，即便是约克VRF的天氟地水机组，在南县地区也有较高的接受度。
南县人的品牌意识特别强，国产品牌中的格力、美的等品牌在当地市场根深蒂固，同时南县人也比较认可外资品牌中的大金、约克VRF等品牌。
因此，即便有上半年疫情的影响，但顺意暖通在约克VRF品牌上的出货仍然实现了增长。

在成小军看来，南县人选择中央空调产品时最注重的一点就是售后问题，毕竟中央空调产品只是一个半成品，需要有精湛的安装技术和售后服务人员来解决使用过程中出现的各种问题。
其次才是中央空调产品的使用效果、噪音、耗电量等问题。
因此，售后保障也是顺意暖通打造的区别于其它零售经销商的核心竞争力。

家装零售市场发展至今，渠道竞争也越来越激烈。
在疫情影响下，成小军认为，健康将是未来约克VRF的一个大的卖点，以约克VRF天氟地水系统解决全屋制冷和采暖，并辅之约克VRF健康型的内机，将成为顺意暖通在南县市场最大的亮点。
顺意暖通有产品优势，有品牌优势，有价格优势，一定能够赢得南县消费者的认可和信赖。

作为县级市场，南县与长沙这样的省会城市在相关产品的推广进度方面还有着一些距离。
比如说长沙地区很多经销商已经都把舒适系统作为零售推广的卖点，而南县还仅仅是起步阶段。
但其潜力无限，成小军预计南县家装零售市场每年取得15-20%的增长是没有问题的。
成小军向艾肯网表示，在明年把公司规模进一步做大之后，将着力推出一个以约克VRF为主体的舒适系统解决方案，引入专业的地暖、新风、净水等产品，一起增加约克VRF品牌的传导力，提升约克VRF品牌的销量。
(杨帆)