同心战役 青春建功

“我是沟北村后街的王通芳，不知道什么原因我家里没有电了，大冷天，空调不转，饭也不能做，疫情时期，家里有孩子，出不了门，你能过来帮忙看看吗？” 2月6日，家住沟北村的王通芳给台区王利锋电话报修。
在疫情发生的特殊时期，保障居民生活用电显得尤为重要，王利锋二话没说，背着电工包就出门了。

眼下，进入疫情防控的关键时期，面对各村都实行交通管制、车辆无法通行的实情，王利锋决定步行去现场。
戴上安全帽、口罩、手套，背上工具包，还不忘往包里装上小瓶酒精消毒。
平时骑车只要十几分钟就能赶到的地方，因为沟北村是用户多、面积大，用户又住后街，王利锋走了四十多分钟才赶到。
大致了解了情况后，王利锋立即排查故障，根据用户的报修情况和多年工作经验，很快查出了停电原因，原来该用户家中用电负荷增大，把屋后线烧断了。
王利锋很快处理完了故障，细心的他，对用户家里的用电设备和低压线路检查了一遍，又耐心地给用户讲解了家用电器科学安全的使用方法，随后拿起用户手机，手把手告诉用户如何在非常时期缴纳电费和咨询业务，足不出户安全办理业务。
临走时不忘拿起自己的酒精喷壶，把接触的物件进行消毒……

走出用户家，他又围着村里转了一圈，将低压线路巡视检查了一遍，虽然特殊时期，正常的工作还要有序进行着，采集成功率也要确保百分百，有几只之前采集异常的得去看看，还得去社区群里推广下“网上国网”无菌化营业厅，让足不出户的用户使用线上交费……王利锋每天的微信步数2万多步，朋友们都调侃他是特殊时期“最能走”的人，要进行隔离。
他总是笑着回答说，“我的防护措施做得可好了，安全帽、口罩、消毒水，样样齐全。
”

这就是疫情防控时期一个一线员工的一天，对电力人来说只是一次特殊时期的普通报修工作，报修就是命令，优质服务是准则，早一点为用户送上电是每个电力人的服务情怀和职业担当。
王利锋是临沭广大好青年服务一线的一个缩影，许多和他一样的青年铁军都在逆行而上，奋战在防疫前线贡献青春力量，守护着万家灯火与团圆。