对此，电话连线了浦江房管所小区专管员郭燕君，据介绍，2023年11月底，物业在清理水箱的过程中，发现地下车库水泵的电磁阀发生故障，出现水一直外溢的情况，物业紧急关闭了总阀，导致停水的情况。由于是突发事件，物业并未及时告知居民，暂时做了应急处理，维修好之后立刻恢复了供水。2023年12月中旬，物业更换损坏的电磁阀时，发现顶楼水箱的电磁阀出现故障，随后另一栋楼的水箱电磁阀同样也出现了故障，物业在维修的过程中可能会出现停水的情况。目前物业已经更换了出现故障的配件，居民也可以正常用水。
郭燕君坦言，由于该小区为十几年的老小区，各方面设备的零件陆续出现老化损坏的现象，物业也会进行及时的维修和检查，并将检查维修后的结果上报给业委会。但如果需要彻底更换、改造等涉及维修基金方面，需要业委会结合小区实际情况制定相关方案并召开业主大会进行表决。
胡一舟律师
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上海道朋律师事务所
胡一舟律师表示，物业对小区日常维修保养承担相应的法定职责和义务。对于一些较大的工程，如更换、改造等需要启动小区专项维修基金的问题，根据法律规定，专项维修资金的使用和续筹方案，必须经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。涉及单幢房屋大修或者专项维修、更新、改造的，应当经该幢房屋全体业主所持投票权2/3以上同意，但不得与业主大会对全体共有部分作出的决定相抵触。
胡一舟建议，如该楼栋水箱确实需要更换或者改造等启动小区专项维修基金的，该楼栋的业主可以要求业委会就该事项进行投票表决，但要符合相关程序、相关比例。
来源：今日闵行
