平舆县东和店镇,地处豫皖交界,有一座现代化的综合医院——平舆县第二人民医院。一代又一代“二院人”,用真挚的爱呵护着周边30多万群众的幸福与安康。医院先后被评定为全市“十佳医院”、全省“重点乡镇卫生院”、全国卫生系统先进集体、“全省百佳乡镇卫生院”等多项荣誉。
建设篇
“二院”前身是平舆县东和店镇中心卫生院,1991年8月正式更名为平舆县第二人民医院。该院建有门诊楼、病房楼、影像楼和完善的内部设施,配备有50余台一流的大型医疗设备,中央空调覆盖全院。医院现有职工135人,其中高级职称10人、中级职称29人,专业及科室设置齐全,开放床位200张。
近年来,医院各科室新技术新业务次第开展,充分满足了不同患者的医疗和康复需求。中医科以中医康复科为基础,升级为具有浓厚传统文化氛围的“国医堂”,引进了国内一流的中草药全自动给药设备和恒温药库,从此结束了患者大包抓药、小罐熬药的历史,方便了患者,增进了中医药对患者的吸引力;为有效解决贫困人口就医难问题,医院引入了“互联网+精准扶贫三级诊疗”运行机制,形成县、乡、村三级医疗机构医技人员与特定医疗扶贫对象“3十1”的医疗帮扶体系,并实行了贫困户先看病、后付费,免起付线,提高报销比例,出院时一站式结算的优惠政策,得到了社会的广泛好评。
目前,“二院”与市中心医院、市中医院结成了“医联体”,与县人民医院开展了“对口帮扶”。长年请市级医院专家开展远程培训、远程诊疗和来院指导,请县级医院专家轮流进驻本院坐诊;长年派出本院技术骨干轮流到省市医院进修学习,使他们的知识和技术不断得到更新和升级,使本院的后备人才库不断得到充实。
服务篇
平舆县第二人民医院围绕“厚道做人、以德兴院”的办院理念和全心全意为患者服务的办院宗旨,明确了争创“服务一流、环境一流、人才一流、设备一流”的创新型医院目标,扎实开展了“作风效能建设年”、“转作风、树形象、惠民生”等系列活动。实现了医院环境花园化、病区管理宾馆化、文明服务温馨化。
院内增设了健康教育宣传栏,添置了大型LED屏和墙体电视,完善了无障碍设施;对所有科室、各功能区进行了升级改造,儿科、妇产科的墙体和设施全部采用温暖的梦幻色彩和温馨的粉红色,有效改变了传统纯白色带给人的压力与不安;门诊、病房、功能科室走廊内均设有科普版面、服务项目介绍;所有工作场所均安装先进的影音设施,可根据科室功能播放相应的轻音乐,使广大患者在舒缓惬意的乐曲声中询诊疗病。
各科室结合岗位实际,推出了温馨服务项目和关爱患者措施,营造了患者进院有导诊、进门有座位、渴了有开水、疑问有人答、困难有人帮的良好氛围。
展望篇
不忘初心谋发展,克难奋进创佳绩。平舆县第二人民医院以优美的环境、完备的设施、一流的人才、温馨的服务深受广大患者的信赖,博得社会的广泛认可;以健全的机制、健康的文化、良好的发展前景吸引了人才,留住了人心,激发了动力。2016年,通过全体医护人员的艰苦努力,二院门诊量突破9万人次,年住院量7000余人次,再一次取得了新的辉煌。该院正建立起属于全体“二院人”的人生追求和共同理想,他们正脚踏实地、不改初心,坚定地走向新的彼岸!
(苏立强)