①车辆故障诊断准确率，要求必须100%。
②车辆故障维修及时率，要求必须100%，哪怕加班，也必须及时完成。
③车辆故障维修返工率。返工率一般都是≤2%左右，最多不超过5%，返工率是越低越好。
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④车辆故障维修配件更换率。车辆故障置换新配件，有些车辆故障的部件无法维修，必须更换新配件，以换代修。
⑤车间5S管理指标，比如工具摆放，旧件摆放等。
⑥技术文档归档率，维修记录厂家系统备案率。
⑦厂家审计通过率。
⑧车辆维修客户满意度。
⑨公司其它管理要求。
以上干货指标仅供参考！
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