在保险公司工作的汽车估损师，不仅需要对车辆的损坏情况进行评估，还需要了解车辆出险原因、过程、车辆的使用情况、维修费用以及安排后续施救等，具体工作内容如下。

1、查明出险时间、出险地点，确定是否是第一现场。

2、查明出险车辆的基本情况，核对出险车辆号牌、车型、发动机号、车架号码是否与行驶证一致，审核行驶证是否有效（拍摄行驶证）。

3、查实车辆使用性质；

4、查明驾驶员情况，包括姓名、驾驶证号码、准驾车型、驾驶证是否有效（拍摄驾驶证）。
了解驾驶员和车主的关系，了解驾驶员是通过租用、借用方式使用车辆，还是通过领导批准使用单位车辆（被保险人为单位时）；

5、查明出险原因，详细了解事故发生的过程；

6、对查勘第一现场或复勘现场绘制简单的草图。
标明事故车、人员、方位、道路情况；

7、查明出险之前车辆的行驶路线；

8、对于碰撞事故，要查清碰撞部位、角度，并丈量高度；对于多车碰撞，要明确每一辆车的碰撞部位、角度，并丈量高度；细查碰撞痕迹，判断被撞部位的附着物（如油漆粉末、颜色等）是否为碰撞事故所遗留；

9、调查车载情况，包括人员数量、车上人员等；所载何种货物，重量多少，并收集相关载货凭据（货物运单等），以确定是否超载、超限；

10、安排施救，根据车辆损失情况，出险地点，确定车辆是否要施救；了解当地的施救费标准，清算施救费用；确保施救费用为必要的、合理的费用。

1.了解汽车保险的相关法律法规,正确理解常规保险合同条款。

2.熟悉汽车保险流程、事故车理赔及估损方法、懂事故车维修工艺；

3.知道如何精确计算事故车维修的零件费、工时费，熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领，具备计算机操作技能和汽车专业英语的阅读能力。

4.有汽车维修证、汽车估损师证、二手车评估师证或者培训经验者优先；

5.汽车专业，大专及以上学历；

6.具备良好的职业素质,为人真诚,服务热情,办事公平。
在保险估损过程中尊重客观事实,不弄虚作假,不谋取私利，有良好的团队和协作精神。