许多车主困惑不已，车子到底该去4S店保养修理，还是去普通的汽车修理厂或汽修店。
车主普遍认为，遍布城区的大小汽修店尽管具有时间和空间的便利优势，但总觉得零部件质量和技师技术水平上不太让人放心。
而4S店服务虽然不错，不过地理位置有时路程较远，而且修车价格偏高，有时碰上繁忙时期，还需要较长时间的等待，太耗费时间了。
那么4S店与修理厂到底如何选择?

某汽车品牌的4S店

汽修店

一、4S店的保养维修

为什么选择去4S店做维修保养?有什么好处？可从下面几点来进行分析。

1、4S店所用的配件大都是生产厂家配给的原厂件，市面上汽车配件分三类：

一类是原厂件。
所谓的原厂件就是汽车配件厂家生产出来指定装配这类车型的配件，并经授权在配件上打上这个车型的标志。
这类配件质量较好，价格相对较高，而且在汽车厂家分配给各4S店的时候，已经加了价，4S店再安装到车上，价格自然会更高。

第二类是正常件。
所谓正厂件是上述的汽车配件厂家把产能剩余部分的配件拿到市场上销售，但没有打上某个车型标志的配件。
这类配件和原厂件属于同一厂家生产，质量不输于原厂件，但价格上会比原厂件的价格低一些。

第三类是副厂件，是指非汽车生产厂家授权的厂家生产的配件，它可能标有自己的厂名，也有自己的商标，可替代原厂家的配件，但质量上无法保证。

2、4S店投资比较大。
对于4S店，汽车品牌生产厂家都有硬性要求，需要达到一定的面积规模，需要购置一定的设备，需要一定的技术人员和资金规模等。

3、4S店管理费用比较高。
按照汽车厂家的要求，4S店必须配齐各个部门、各个岗位的人员，这样服务确实更专业了，但经营费用也增加了。

4、除了配件质量上让人放心外，4S店维修的是单一品牌的车（一般不接其他品牌的车辆维保），维修技师接触的都是这个品牌的汽车，日积月累，相对来说维修水平是比较高的。

5、当车主的汽车需要保养或维修来到4S店，4S店会有专门的工作人员对客户的车辆进行问检，在了解清楚车辆的情况后，他们会开具问检单据并出示店里规定的各项维修费用的报价让客户确认。
然后根据客户的具体要求进行下一步的判断，有不同的建议会与客户进行协商，经客户确认，对维修部门开具施工单据，把车辆交给专门维修技师进行维修。

6、同时客户满意度在厂家的4S店管理上具有重要地位。
在4S店做维修保养后，汽车生产厂家会回访进行监督管理，有利于保障消费者的权利。

7、4S店的售后服务还给客户车主提供了人性化的服务：定期的短信发送，提醒车主年审、保险、保养的时间；24小时救助热线，车子在路上出了故障，只要车主打一个电话求助，可马上安排4S店售后部维修站及时进行救援；针对客户汽车保养、小毛病维修，在售后部成立快修区，顾客只要把车钥匙交给售后部前台工作人员，然后坐在休息室里喝咖啡、看电视、上网、打台球等娱乐活动，售后工作人员会安排尽快把客户的车修好。

某品牌4S店

二、路边的汽修店的保养维修

路边汽修店一般指三类以下的汽车修理厂和未经相关部门批准的汽车修理店。
这类修理店虽然遍布大街小巷，且靠近居民住宅小区，维修及时快速，但技术力量薄弱，维修设备也甚不齐全，有的连举升机这种最基础的设备等都没有，为了降低成本，多采购比较便宜甚至三无厂家的配件。
所以还是不建议车主选择去汽修店修理爱车。

汽修店

汽修店

在了解了4S店、路边修理店的有关情况后，修车到底该去哪里，从大多数车主的经验来看，4S店是比较令人放心的修理场所，是大多数车主的修车首选。
据统计，截止2022年，国内车主选择到4S店维保的车主占总车主的比例为53%，也就是说100名车主还是有53人会选择在4S店进行维修保养的。

这里还要提醒车友的是，车辆在质保期最好到4S店保养，否则万一遇到质量问题，4S店会拒赔。