“田师傅，我按你的指点，用砖头敲打了两下油箱，车就打着火啦！
”2021年7月9日早上，郑州某高校老师李女士在电话里兴奋地对海鑫汽修行负责人田新生说。

当李女士把车开到位于郑州市郑东新区商鼎路与聚源路交叉口西北角的海鑫汽修行检修车间后，亲自看着店老板田新生迅速拿出扳手等设备，检修作业，对汽车进行“把脉问诊”，最终“确诊”是油泵老化导致了油泵卡死打不着火的缘故。
这着实让李女士心悦诚服。

和许多修车师傅一样，田新生学习汽修毕业后，在汽车4S店做学徒学技术，从一个学徒工到技术骨干，一干就是十多年。
为自己，为家庭，他一直默默地在平凡的岗位上创造美好的生活。
然而，当初一起进维修车间的同事一个个都出来单干，田新生的心里很不是滋味。
不是怕单干应付不了难题，而是舍不得这些老顾客。
一些老顾客之所以坚持去4S店维修和保养，就是冲着他的技术绝活和诚信。
无奈，生活的压力使他不得不放弃安逸的工作，也出来单干，开了一家汽车维修店——郑东新区海鑫汽车维修服务行。

尽管海鑫汽修行的门店小，但修车设施一应俱全。
大小问题，田新生都要懂，都要会，都要能够及时解决。
刚开始，店里就他一个人干活。
遇到忙不过来时，人手不够，他就手把手教妻子来打下手，学会了修车技术。
再后来，他又雇来了学徒工。
这不，遇到“疑难杂症”时，他还要使用专业的汽车故障诊断电脑，以便最终“确诊”。

由于汽车技术发展速度快，大量的电路、通讯、编程和机电一体化等复杂知识，是很难自己去摸索的。
田新生知道，汽车维修是一件很辛苦的事情，更需要终身学习。
为了能更加准确高效地为汽车“把脉问诊”，车辆修理经验已经十分丰富的田新生并未因此停滞，稍有空闲，他就会收听收看各种品牌车辆的相关资料，不断刻苦钻研技术，熟练掌握“望闻问切”的修理绝活儿，如一名“德艺双馨”的“汽车医生”，用自己精湛的技术，良好的职业道德，及时快捷地排除所有故障。

如今，随着人们生活水平不断的提高，许多家庭都拥有了私家汽车，汽车成为人们出行代步的主要交通工具。
同时，汽车是一件消耗品，保养和维修必不可少。
因而，汽车维修行业的生意十分红火，而品牌汽车4S店、连锁修车行和普通的汽车维修店则比比皆是。
在汽修行业竞争如此激烈的情况下，个体汽修店既要快速排除故障，又要让车主少花冤枉钱，就需要不断提升服务水平，才能赢得车主的信任，避免回头客流失。

“金杯银杯不如车主的口碑，金奖银奖不如车主的夸奖”。
对于汽车维修行业个体户来说，车主的信任与褒奖，无疑是最高的奖项。
田新生秉承“质量第一、信誉至上”的经营理念，凭着高效精准的检修技能，诚信经营，价格优惠，田新生和他的海鑫汽修行赢得了方圆十来公里车主的信赖，大家都会慕名而来，持续寻求合作。

每次检测时，无论车主是否在现场，田新生都会主动告知车主发生故障的原因及处理办法、新部件的价格及工时费等，征得车主同意后方才继续后续工作，并小心翼翼地保留好更换下来的旧部件，直到车主认可。
对此，车主们异口同声地说：“田老板检修过的车，开起来特别放心！
”

进入夏天以来，由于天气原因，汽车检修工作量比平时大幅增加。
高温下作业时，田新生的工作服很快就被汗水浸透。
“夏天热，冬天冷，自己难受事儿小，车主用车事儿大，我再苦再累，但看着车主驾车离开时高兴的样子，我感到由衷自豪。
”田新生说。

责任编辑：李政