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吴先生说，2018年，他在位于复兴路的恒信东顺4S店花了20万元，买了一辆日产奇骏汽车。
在2019年9月份前后的一天，他开车时，汽车右前轮撞到路边的石头上，车辆损坏，前气囊弹出，随后吴先生把车送到了恒信东顺4S店进行维修。

吴先生说，经过维修，汽车仪表盘上的气囊故障灯仍然处于常亮的状态，吴先生认为汽车的气囊没有修好。

吴先生说因为自己家住在峰峰矿区，从峰峰矿区到邯郸往返也不方便，之后4S店联系了维修工人来峰峰矿区给自己车辆维修气囊，但是气囊故障的问题依旧没有解决。
看到这种情况后，吴先生再次找到了4S店，希望能够解决此事。

吴先生的汽车究竟是否存在故障？4S店是否多次维修没有解决吴先生车辆的问题呢？为了了解情况，和吴先生一起来到了位于复兴路的恒信东顺4S店，工作人员给出的解释与吴先生说法并不相同。
工作人员告诉，底盘是在4S店维修的，气囊是在外面进行维修的。

目前，吴先生手头没有当时维修项目的明细单，只有手机支付记录。
现场4S店工作人员从电脑中调取了当时的维修详单，并打印出来，看到，维修耗材中并不包含气囊。

恒信东顺4S店工作人员和吴先生对于气囊维修的问题说法不一。
双方经过再次沟通协商，恒信东顺4S店同意为吴先生的车辆做进一步检修。