赣县公安交管大队车管科在新形势下积极回应人民群众的新要求、新期待，以“马上办、一次办”为核心，积极优化群众办事流程，改善群众办事环境，让群众少跑腿、好办事、快办事、办成事。

学习教室全面升级改造

面对日益增加的驾驶证持有量，驾驶员理论考试及满分学习需求也不断增大，为了方便群众静心学习，赣县区公安交管大队将办公大楼负一楼停车场改造为全新的交通安全教育室和科目一考试室，最大限度地将办公场地服务于民。

新的交通安全教育室和科目一考试室不但光线通透、空间宽旷，还配备有齐全的学习电视、休息座椅、空调饮水等配套设施，让群众在更加舒适的空间里静心学习，安心备考。

优化休息区域等候环境

在升级改造学习教室的同时，为优化群众办事体验，车管科也重新规划布局了车管大厅的休息等候环境，进入车管大厅首先映入眼帘的便是四周墙壁上悬挂着的业务办理流程示意图，提前告知了群众办理业务需要的准备。

在增设的休息区域群众等位座椅中，还设置了圆桌阅读区域，在休息区一隅添设了交通安全学习书架，群众可在等候叫号的时间里利用碎片时间进行交通安全知识学习。

同时车管大厅启用了便民WIFI网络，实现了全区域覆盖，无需输入账号密码，点击连接即可一键登陆，不但方便了群众***安装12123手机交管APP，还让群众在等待叫号期间可以免费畅游网络。

做好待办业务提醒工作

车管科在车驾管业务办理中主动靠前，为了方便辖区车主“不急办、不漏办”车辆管理业务，在辖区登记车辆临近车辆年检、报废期时提前通过短信提醒、电话告知、微信公众号公布等多种方式向车主发出提醒，主动告知相关业务办理流程、办理所需材料及办理时限，让车主及时知晓自己的相关权利和义务。

推行“互联网+车驾管”模式

车管工作坚持阳光公开，高效便民的原则，为更加方便广大群众获取互联网交通安全服务，充分利用“互联网+车驾管”模式，全力打造智慧车管所，推行车管业务网上办——交管12123”手机APP业务办理。

群众通过平台，可随时随地、轻松办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、违法记录在线处理等20余项交管业务。
实现了让数据多跑腿，让群众少跑路，体现出车管便民服务“就近、快捷、规范”的特点。

同时考虑到群众消费习惯的变化，车管科还顺应时代，开启了微信、支付宝扫码的移动支付业务缴费方式，群众拿起手机扫描二维码即可完成业务缴费步骤，省去了现金找零的繁琐，让群众办事更加方便快捷。

看到如此舒适的办事环境

是不是迫不及待地

想体验一次了呢？

为了让大家更加方便地办理车管业务

快来看看吧！

办理车管业务需要怎么做？

1

处理交通违法：

先查询自己名下有无交通违法，如果有交通违法，需要在处理完之后再来办理车管业务；

2

准备相关资料：

按照相关业务流程准备好资料，需要提交体检报告的先在车管大厅负一楼体检室排队体检；

3

选择导办业务：

资料备齐后，在导办台选择相应业务，取号等待；

4

等待叫号提示：

听到广播提示“请XXX号到X号窗口”后，前往对应窗口办理业务；

5

注册“交管12123”App：

也可以提前***12123手机交管APP，交管部门发布的一款手机App，***并注册后，可以让大家在线自助办理一系列交管业务，详细使用方法点击蓝字进行了解；

车管科作为交警部门的服务窗口，每一件小事、每一处细节，展示的都是交警部门的工作作风和形象。
学习教室升级改建、等候环境优化布局、推行建设“互联网+车驾管”模式，这些都只是赣县交警“双提升”工作的一部分。

今后，我们将继续贯彻落实全省作风建设工作会及全市提升公众安全感和政法满意度工作会议精神，时刻牢记把群众利益放在首位，换位思考，用心服务，推动作风建设，打好“双提升”的攻坚战。